Menadžer/ka procesa za prevenciju kartičnih prevara

Job description

Lokacija: Nije nam važno gde živiš, jer možeš odabrati gde želiš da radiš, u Novom Sadu ili u Beogradu. Tip ugovora: Ugovor o radu Sektor/služba: Sektor za bezbednost Rok za prijavu: 2. novembar 2026.godine Kada radite sa nama, to znači da i vi verujete da zajedno možemo da oblikujemo budućnost, razvijajući digitalno bankarstvo i ulažući u finansijsko zdravlje, tako da svako od nas s ponosom može da kaže: #neradimubanciradimuErste. Šta bi bila tvoja uloga? Upravljaćeš procesima zaštite kartičnog poslovanja i prevencije kartičnih prevara na strani izdavanja i prihvatanja platnih kartica (issuing i acquiring) Analiziraćeš složenije fraud slučajeve i kartične incidente, identifikaciju uzroka i definisanje mera za sprečavanje ponavljanja sličnih događaja Upravljaćeš pravilima, kontrolama i drugim mehanizmima za detekciju i prevenciju kartičnih prevara, uključujući njihovo definisanje, implementaciju, testiranje i kontinuiranu optimizaciju Pratićeš efikasnost sistema i bezbednosnih alata namenjenih zaštiti kartičnog poslovanja i učestvovati u njihovom razvoju, unapređenju i implementaciji novih funkcionalnosti Predlagaćeš unapređenja kartičnih proizvoda, procesa i kontrola sagledavajući ih iz ugla fraud rizika i aktuelnih trendova zloupotreba Izrađivaćeš i unapređivati interna akta iz oblasti prevencije kartičnih prevara i učestvovaćeš u pripremi analiza i izveštaja o kartičnim prevarama za regulatora, Erste Grupu i lokalno rukovodstvo Banke Prepoznaješ li se u ovom opisu? Imaš najmanje 3 godine iskustva na poslovima prevencije kartičnih prevara ili najmanje 5 godina iskustva na operativnim poslovima u okviru funkcija za kartične prevare Poznaješ alate i tehnologije za zaštitu kartičnog poslovanja Aktivno koristiš informatičke alate i specifične softvere za monitoring i administraciju bezbednosnih komponenti kartičnog poslovanja, poput fraud monitoring sistema Imaš iskustvo u reagovanju na incidente i rešavanju fraud slučajeva Aktivno koristiš engleski jezik u govoru i pisanju Šta možeš da očekuješ od nas? Privatno zdravstveno osiguranje Profesionalni i lični rast i razvoj Dobra atmosfera u timu Učenje od Erste grupe Hibridni način rada Akcije Erste grupe #neradimubanciradimuErste #verujusebe #MogućnostipočinjusaMOGU