Mitarbeiter Empfang & Privatkundendesk, 40%, (m/w/d)

Job description

DEINE AUFGABEN Empfang und Betreuung von Kunden, Partnern und Besuchern sowie Sicherstellung eines professionellen und positiven Gesamteindrucks Entgegennahme und Triagierung eingehender Anfragen (Telefon, E-Mail) und Weiterleitung an die zuständigen Stellen Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenkontakten, Leads und Opportunities im CRM-System (C4C) Unterstützung der Kundenberater bei der Terminorganisation sowie Koordination von Beratungsterminen im Showroom Administrative Unterstützung des Verkaufsteams und Bearbeitung einfacher Kundenanfragen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangs- und Showroombereich inklusive Organisation von Infrastruktur und Materialien Mitverantwortung für Ordnung, Sauberkeit und ein einladendes Erscheinungsbild des Empfangsbereichs DEIN PROFIL Verfügbarkeit am Mittwoch erforderlich Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder administrativen Bereich von Vorteil Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten Hohe Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Flexibilität betreffend Arbeitstage, um Ferienvertretung sicherzustellen