Mitarbeiter für das Seminarmanagement und Mahnwesen (m/w/d)

Job description

Arbeitszeitmodell: Vollzeit 40h/Woche Arbeitsmodell: hybrid Hauptarbeitsort: Bergkirchen Fachbereich: Sales Starttermin: ab sofort Das erwartet Dich – Deine Aufgaben: Was dich erwartet im Seminarmanagement: Organisation und Planung von Schulungen und individuellen Consultings Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung: u.a. die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Schulungsvor- und Nachbereitung, Rechnungskontrolle Jahresplanung der Schulungen inklusive Disposition unserer internen Trainer Zentraler Ansprechpartner in Ihrem Bereich für Kunden, Schulungszentren sowie interne Schnittstelleninhaber Selbständige Betreuung eigener Projekte Aktive Mitgestaltung bei Prozessoptimierungen, u.a. im CRM Microsoft Dynamics 365, Einführung neuer Schulungsformate Was dich erwartet im Mahnwesen: Bearbeitung von offenen Forderungen: Telefonische und schriftliche Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden, Entwicklung individueller Lösungsvorschläge zur Zahlungsregelung, z.B. Vereinbarung Ratenzahlungen Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Fallbearbeitung bis zum Zahlungseingang Pflege und lückenlose Dokumentation im CRM Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Buchhaltung, Sales, Office, CRM Das erwarten wir – Deine Qualifikationen: Berufsausbildung, wünschenswert wäre eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Seminarorganisation und/oder im Veranstaltungsbereich Ausgeprägte Organisations- und Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität Hohe Sozialkompetenz sowie ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, CRM Microsoft Dynamics 365 wäre von Vorteil Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Benefits Wachsendes Unternehmen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Urlaub Sonderurlaub Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Edenred City ® -Karte JobRad Individuelles Onboarding-Programm Hochwertige Fortbildungen Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen Mitarbeiterrabatte Familienfreundliches Unternehmen Du hast noch Fragen zu einer Stellenauschreibung oder zu WSCAD? Dein HR-Ansprechpartner bei WSCAD Vanessa Riß Telefon: +49 8131 3627-340 E-Mail: Jobs @wscad.com WSCAD GmbH – Office Bergkirchen Dieselstraße 4 85232 Bergkirchen