Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

Job description

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit! Das erwartet dich Du koordinierst (Werkstatt-)Termine Du kümmerst dich um die Korrespondenz Du unterstützt unsere Serviceberater:innen Du bearbeitest Kund:innenanfragen Telefonische Betreuung unserer Kund:innen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen Kommunikation auch via Chat, WhatsApp & E-Mail Das bringst du mit Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung Planungs- und Organisationsfähigkeit Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft sehr gute MS-Office-Kenntnisse sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Skills Kommunikationsfähigkeit Digitale Kompetenz Problemlösungskompetenz Serviceorientierung Das bieten wir Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.200,- brutto/Monat liegen.