Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung
labors
-, - Wien, Wien, Österreich
Posted Aug 5, 2026
- Full-time
Job description
**Starte deine Karriere im größten Labor Österreichs - werde die Stimme von !**
Bist du bereit, in einem dynamischen Team durchzustarten und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen? Bei ****, Österreichs führendem Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen, legen wir großen Wert auf Offenheit, Respekt und Teamgeist.
Als **Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung** wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere zuweisenden Ordinationen und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.
**Das bieten wir:**
- **Planbare Arbeitszeiten:** weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast(Mo bis Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr)
- **Teamwork:**weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- **Benefits:** weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- **Hauseigene Kantine:** weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- **Firmen-Events:** weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- **Weiterbildung:** weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- **U-Bahn Nähe:** weil wir deine Wege kurz halten wollen
- **Infrastruktur:** weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- **Moderne Unternehmenskultur:** weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- **Nachhaltigkeit:** weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
**Dafür bist du gemeinsam mit dem Team Ärzt:innenbetreuung bei verantwortlich:**
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere zuweisenden Ordinationen
- Deine Hauptaufgabe ist die telefonische und schriftliche Bearbeitung von jeglichen Kund:innenanfragen
- Die Beantwortung allgemeiner Themenstellungen und Weiterleitung spezifischer Anfragen an den jeweiligen Zuständigkeitsbereich zählt zu deinem Aufgabengebiet
- Du bist die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen und für einen engen Informationsaustausch mit den Führungskräften verantwortlich
- Die Einholung bzw. Nachforderung von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern ist ebenfalls Teil deines Tätigkeitsbereichs
- Du bist für die Abwicklung von mündlichen und schriftlichen Reklamationen sowie telefonischen Kundenbefragungen zuständig
**Danach suchen wir:**
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise hast du bereits erste einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich bzw. im medizinischen Umfeld
- Es wäre wünschenswert, wenn du bereits Call-Center Erfahrung mitbringst
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und telefonierst gerne
- Dein sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten am Telefon zeichnen dich aus
- Du arbeitest gerne im Team und mit anderen Abteilungen zusammen
- Der Umgang mit MS Office Programmen fällt dir leicht
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine gute Ausdrucksfähigkeit und dein Organisationstalent runden dein Profil ab
Das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 2.323,- inkl. Zulagen für diese Position. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich.
**Herzlich willkommen in deinem neuen Team - bewirb dich jetzt!**
Du möchtest unter dem Slogan "Dem Menschen den richtigen Wert geben" einen Beitrag im Gesundheitswesen leisten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Ausbildungszeugnissen.