Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d)

Job description

**Über uns** Wir sind fair parken – einer der führenden Anbieter für smarte Parkraumkonzepte in Deutschland. Mit über 550 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Parken einfach und stressfrei ist. Dafür verbinden wir selbstentwickelte, API-zentrierte Technologie mit dem besten Service der Branche. Wir bieten digitale Lösungen mit Kennzeichenerkennung und Apps sowie analoge Modelle mit Parkscheibe- oder Parkscheinautomat. Dank unseres modularen Systems integrieren sich unsere Parkkonzepte nahtlos in jede Customer Journey. Unser Service-Center und unser Außendienst unterstützen Betreiber und Nutzer:innen persönlich und mit Weitblick. Dieses Zusammenspiel macht unsere Arbeit nachhaltig erfolgreich. Dass wir dabei auf eine wertschätzende Zusammenarbeit setzen, zeigen auch die Bewertungen unserer Mitarbeitenden: Wir wurden mehrfach von kununu als „TOP Company“ ausgezeichnet. **Deine Aufgaben:** - Du verfolgst telefonisch versendete Kampagnen und Vertriebsaktionen bei Bestands- und Neukunden nach. - Du vereinbarst und koordinierst Termine für unseren Vertriebsaußendienst. - Du bist zentraler telefonischer Ansprechpartner für bestehende sowie potenziell neue Kunden bundesweit. - Du pflegst und aktualisierst alle Kontaktdaten im CRM-System und sorgst so für eine aktuelle, strukturierte Datenbasis. - Du unterstützt das Team bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Vertriebsaktionen und Kampagnen. - Du trägst durch gezielte telefonische Kundenansprache zur Maximierung des Kampagnenerfolgs bei. **Deine Benefits:** - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einem wachstumsstarken Unternehmen - **30 Tage Urlaub** - Stundenlohn in Höhe von **18,50 € brutto zuzüglich attraktiver Provision** - On top bieten wir dir einen **monatlichen Fahrtkostenzuschuss** – ganz egal, ob du mit Fahrrad, Bahn oder Auto unterwegs bist - **Jobrad Leasing** - unser Jobrad-Leasing bietet dir eine tolle Alternative zum ÖPNV und Auto. Du hältst dich fit, bist flexibel unterwegs und leistet gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt. - Mithilfe unseres **intensiven** **Einarbeitungsprogramms** wirst du bestens darauf vorbereitet, selbstständig zu arbeiten und hohe Verantwortung zu übernehmen - Wir denken voraus und sichern dich mit einer **privaten Unfallversicherung** sowie einer betrieblichen Altersvorsorge zusätzlich ab - Wir leben eine **Open Door Policy**, fördern offenen Dialog und gegenseitige Unterstützung. Unsere Duz-Kultur erleichtert dir den Einstieg zusätzlich - **Gutscheinkarte**, die bei verschiedenen Akzeptanzpartnern eingesetzt werden kann - Wir stellen dir ein hochwertiges **Notebook** zur Verfügung. - Plattform für verschiedene **Mitarbeiterrabatte** (Corporate Benefits) - **Urban Sports Firmenfitness**- Entdecke die weite Welt des Sport- und Wellness-Netzwerks und nutze ganz flexibel live oder online mehr als 50 Sportarten bei über 10.000 Partnerstandorten. - Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft bei unserem Vertragspartner - Regelmäßige Teambuilding-Events **Dein Profil:** - Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst. - Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, Telefonvertrieb oder in der Vertriebsunterstützung sammeln können. - Du beherrschst einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook. - Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und starkes Kommunikationsvermögen gepaart mit hoher Kundenorientierung und Eigenmotivation aus. - Du hegst eine starke Leidenschaft für den Vertrieb und verfügst über eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise. - Du arbeitest gerne im Team und besitzt einen ausgeprägten Erfolgswillen. - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. **Kontakt** **Möchtest Du Teil eines Teams werden, das Parken smarter und einfacher macht?** Dann bewirb Dich einfach online mit Deinem Lebenslauf – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. **Jetzt online bewerben!** fair parken GmbH Frau Siham Aftouh Grafenberger Allee 337 c 40235 Düsseldorf