Mitarbeiter (m/w/d) / IT-Support / 1st & 2nd Level Support

Job description

Mit ihrer über 750-jährigen Geschichte ist die Stiftung Hospital zum Heiligen Geist ein traditionsreicher Arbeitgeber und im Rhein-Main-Gebiet einer der wichtigsten Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen. Insgesamt sind etwa 2.700 Beschäftigte für die Einrichtungen der Stiftung tätig. Die hohe Motivation und das Herzblut unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Säulen unseres Erfolgs. Als Arbeitgeber wissen wir diesen Einsatz zu schätzen und möchten die Menschen, die in unseren Unternehmen arbeiten, aktiv unterstützen. Es erwarten Sie zahlreiche Angebote rund um die eigene Gesundheit, Altersvorsorge, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und berufliche Weiterbildung. **Hier können Sie Ihre Erfahrungen einbringen:** - Erste:r Ansprechpartner:in bei auftretenden Problem- und Fragestellungen - Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung - Entstörung von Problemen und Bearbeitung von Tickets - Übernahme der Installation, Konfiguration und Auslieferung von Windows Clients und Hardware - Beratung und Schulung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Anwendungen - Unterstützung und Teilnahme an IT-Projekten **Mit diesen Qualifikationen überzeugen Sie uns:** - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in (m/w/d) - Fundierte Kenntnisse im Support von Microsoft Windows-Umgebungen - Sicherer Umgang mit Microsoft-Client- und Office-Produkten - Idealerweise Berufserfahrung im IT-Service-Desk - Kenntnisse im Support von Citrix-Systemen sowie im Netzwerkbereich wünschenswert - Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise - Offene und freundliche Kommunikation am Telefon - Fähigkeit zur analytischen Fehlerbeseitigung - Keine Scheu vor Herausforderungen - Kenntnisse über den Einsatz von IT im Gesundheitswesen, insbesondere im Krankenhaus, sind von Vorteil - Teilnahme an der IT Rufbereitschaft **Das können Sie von uns erwarten:** - Eine unbefristete Festanstellung und einen krisenfesten Arbeitsplatz - Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD, regelmäßige Gehaltsanpassungen inkl. Jahressonderzahlung, einer 38,5h/Woche und 30 Tagen Urlaub - Arbeitgeberbezuschusste betriebliche Altersvorsorge für langfristige Sicherheit - Eine Krankenhausapotheke mit Mitarbeiterrabatt auf rezeptfreie Medikamente für den Privatkauf - Vergünstigung in der hauseigenen Cafeteria und im Mitarbeiterrestaurant - Ein umfangreiches Angebot von innerbetrieblicher Fort- und Weiterbildung - Corporate Benefits: Wechselnde Angebote von exklusiven Rabatten, Dienstleistungen & Produkten - Das JobRad (Fahrrad-Leasing) – Ihr neuer Begleiter für Arbeitsweg & Freizeit **Neugierig geworden?** Dann geht’s so mit uns weiter. Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über unseren Button "Jetzt Bewerben". Wir schauen sie uns an und laden Sie – wenn alles passt – zum persönlichen Gespräch ein. **Ist noch etwas unklar?** Dann hilft Ihnen Anna-Lena Krüger (Assistenz IT-Leitung) gerne unter der Telefonnummer 069 7601 4738 weiter.