Mystery Shopper (Nebenverdienst) - Region Rapperswil

Job description

Hast du Freude daran, die Servicequalität bekannter Unternehmen zu testen und dabei Geld zu verdienen? Dann werde Teil unseres Mystery-Shopper-Teams. Smart Concept ist führend im Bereich Mystery Shopping, Customer-Experience-Analyse und Marktforschung. Wir begleiten Unternehmen bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse und stärken die Markenbindung. Aufgaben Durchführung von Mystery-Shopping-Besuchen in verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsunternehmen. Bewertung der Kundenservice-Standards, Verkaufsprozesse und Produktpräsentationen anhand vordefinierter Kriterien. Verfassen detaillierter Berichte über die Kundenerlebnisse und die Einhaltung der Qualitätsstandards. Qualifikation Mindestalter: 18 Jahre. Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit. Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit Smartphone und Computer. Interesse an Kundenservice und Marktforschung. Benefits Flexibilität: Du entscheidest selbst, wann und wo du Aufträge übernimmst. Faire Vergütung: Bezahlung auf Honorarbasis. Umfassende Unterstützung: Detaillierte Anweisungen vor jedem Einsatz. Abwechslungsreiche Einsätze: Spannende Aufträge in unterschiedlichen Branchen Dein Beitrag: Dein Feedback trägt nachhaltig zur Verbesserung des Kundenservice bei. Werde Mitglied der grössten Mystery-Shopper-Community der Schweiz! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüssen zu dürfen. ➡️ Weitere Informationen findest du direkt auf unserer Website.