Operador(a) de serviço ao cliente (m/f)

Job description

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente . Terás como principais responsabilidades: a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado. Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório) Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial); Forte capacidade de adaptação a diferentes funções; Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia; Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório); Excelente capacidade de comunicação; Bom relacionamento interpessoal. Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão World of Discoveries- Interactive Digital Exhibition, é um espaço dedicado à epopeia dos Descobrimentos Portugueses. Situado no centro da zona histórica do Porto, o World of Discoveries transporta os visitantes numa viagem pelo tempo e espaço numa experiência única.