Operation Manager

Job description

Rol: Desde Rehire acompañamos a una reconocida empresa del sector retail en la búsqueda de un/a Operations Manager, una posición estratégica responsable de garantizar el correcto funcionamiento operativo de la tienda, optimizando los recursos, procesos y equipos para asegurar una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Buscamos un perfil organizado, dinámico y con fuerte capacidad de liderazgo, capaz de gestionar equipos, planificar dotaciones y horarios, asegurar el cumplimiento de procesos y trabajar de manera transversal con las distintas áreas de la tienda. Responsabilidades: - Liderar y supervisar las operaciones diarias de la tienda. - Planificar y gestionar horarios, dotaciones y cobertura de turnos según las necesidades del negocio. - Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos de la marca. - Supervisar procesos de caja, manejo de efectivo y cierres operativos. - Monitorear indicadores relacionados con productividad, dotación, asistencia y eficiencia operativa. - Gestionar y optimizar los recursos humanos y materiales de la tienda. - Participar en procesos de selección, onboarding, capacitación y desarrollo de los equipos. - Realizar seguimiento del desempeño de los colaboradores y brindar feedback. - Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer planes de acción. - Supervisar los procesos de recepción, movimiento y control de mercadería junto con los equipos correspondientes. - Colaborar en la prevención de pérdidas y asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad. - Trabajar en conjunto con Store Manager, Category Managers y Brand Delivery para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda. - Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y estándares de la compañía. - Participar en inventarios, auditorías y diferentes iniciativas operativas de la tienda. Requisitos: - Experiencia previa en posiciones de Operations Manager, Operations Supervisor, Encargado/a de Operaciones o similares dentro del sector retail. - Experiencia liderando equipos en entornos de alto volumen. - Experiencia en planificación de horarios, dotaciones y cobertura de turnos. - Conocimientos de procesos operativos, caja, inventarios y prevención de pérdidas. - Experiencia en selección, capacitación y desarrollo de equipos. - Capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones basadas en datos. - Excelentes habilidades de organización, planificación y seguimiento.. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles, incluyendo fines de semana cuando sea necesario. Se valorará: - Experiencia en tiendas de gran superficie o de alto volumen de operaciones. - Experiencia gestionando equipos numerosos. - Experiencia en marcas de moda, indumentaria o retail especializado. - Conocimiento de indicadores de productividad y gestión de dotación. - Experiencia en procesos de inventario, control de stock y prevención de pérdidas. - Experiencia trabajando con múltiples áreas y equipos de manera transversal. Acerca de la posición: - Horario laboral: Horarios rotativos con posibilidad de trabajar fines de semana. - Modalidad: 100% presencial, local en Ciudad de Córdoba, Nuevo Centro Shopping – Barrio Alberdi. - Contratación: Relación de dependencia. Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de una marca en expansión, aplicá en www.rehire.ar/jobs http://www.rehire.ar/jobs y enviá tu CV.