Operation Manager

Job description

**Darauf kannst Du Dich verlassen** - Wohlfühl-Benefit „**machtfit**“ - Zusätzlicher **Urlaubstag** am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern! - Neue Mitarbeitende werben und **Prämien** von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist! - **Jubiläumsgratifikationen** – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s! - Attraktive **Vergünstigungen auf** **Hotelleistungen** (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde - **Vermögenswirksame** Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken - Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen **Trainingsprogrammen** - Corporate **Benefits** – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk - Echt **gute** **Mitarbeitendenkommunikation** – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben - Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige **Mitarbeiterevents** **Aufgaben & Tätigkeiten** - Du bist ein Allrounder im Hotel und es macht Dir Spaß gemeinsam mit Deinen Kollegen einen hervorragenden Service zu liefern, um unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern. - Du gehst mit gutem Beispiel voran, arbeitest aktiv in allen operativen Abteilungen unterstützend mit und sorgst für die Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Hotelbetriebes. - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen operativen und wirtschaftlichen Ablauf im gesamten Hotel. - Du bist mitverantwortlich für das Personalrecruiting und sämtliche administrative Prozesse im Haus. - Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft - Reputations- und Reklamationsmanagement - Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern - Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und ACHAT Standards - Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit - Du bist Gastgeber durch und durch und erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste - Du bist Ansprech- und Sparringspartner für unser internationales Team und führst alle Abteilungen zusammen - In enger Abstimmung mit dem Regional Manager führen wir Dich an alle notwendigen administrativen und buchhalterischen Grundlagen heran. - Perspektivisch bereiten wir Dich auf Deinen ersten Hoteldirektorenposten vor. **Profil & Anforderungen** - Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Führungserfahrungen von Vorteil - Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Organisationstalent - Verkaufsstarke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben - Team Player - Du hast Erfahrungen in den operativen Fachbereichen der Hotellerie und weist erste Führungserfahrung vor - Du hast Spaß daran die Verantwortung zu übernehmen **Kontakt** Carsten Ragnit Email: [carsten.ragnit@achat-hotels.com](mailto:carsten.ragnit@achat-hotels.com)