Operationeel Manager bij Maximizd Recruitment Agency

Ben jij als Operationeel Manager een natuurlijke leider én heb je diepgaande kennis van recruitment marketing? Krijg jij energie van het aansturen van een team, het optimaliseren van processen en het elke dag nét een beetje beter maken? Dan is dit jouw moment! Leid de dagelijkse operatie van een snelgroeiend recruitmentmarketingbureau en bouw mee aan onze ambitie om Europees marktleider te worden.

Bij Maximizd zoeken we een daadkrachtige leider die collega’s in beweging brengt, weet hoe je klanten tevreden houdt en de kwaliteit van onze dienstverlening bewaakt én continu verbetert.

Over Maximizd

Maximizd is een platte organisatie met circa 20 collega’s, waar een informele werksfeer, korte lijnen en volop ruimte voor ontwikkeling centraal staan. Met een sterke focus op het MKB helpen we momenteel meer dan 100 bedrijven actief met hun wervingsactiviteiten. Daarbij staat de klant altijd op nummer één.

Wat ons nou onderscheidt? Wij gaan verder waar anderen stoppen. Voor ons begint het werk pas écht wanneer een campagne live staat. We ontzorgen onze klanten van A tot Z: van recruitmentcampagnes en een ATS-systeem tot de opvolging van sollicitanten en employer branding-video’s. Dankzij deze integrale aanpak kunnen we voor ieder MKB-bedrijf en elke wervingsvraag, groot of klein, een passende en effectieve oplossing bieden.

Waarom deze rol?

Maximizd groeit hard: onze positionering staat, onze processen staan, ons team staat. Maar onze ambities reiken verder. We willen uitgroeien tot de nummer één in Europa op het gebied van recruitment marketing.

En daarom zoeken we iemand die aan de achterkant van de organisatie, de rust, structuur en kwaliteit bewaakt.

Iemand die bottlenecks met gemak weet op te lossen, blijft innoveren en optimaliseren binnen het bedrijf. Iemand die een sterke balans weet te creëren tussen een doelgericht, hardwerkend team maar ook een cultuur waarin ruimte is voor gezelligheid, humor en plezier op de werkvloer.

Jij hoeft je niet al te druk te maken over strategie en commercie (mag hier uiteraard wel over meedenken!) maar zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie vlekkeloos draait en de teams optimaal kunnen presteren.

In deze rol werk je intensief samen met onze teamleads, HR en de eigenaar van Maximizd.

Jij bent het best in

• Dagelijkse aansturing van het team (eerste aanspreekpunt voor onze teamleads, customer succes manager, office manager, international business manager en werving en selectie afdeling);

• Eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening en klantrelaties (retentie & tevredenheid);

• Waar nodig aansluiten bij cruciale klant- en verlengingsgesprekken met als doel de samenwerking te versterken en klanten aan boord te houden;

• Verantwoordelijkheid dragen voor interne processen. Denk aan: interne trainingen organiseren, automatiseringen, het facturatieproces enz;

• Meedenken en werken aan de innovatie van Maximizd en onze dienstverlening;

• Sturen op KPI’s en het creëren van rust, ritme en resultaat;

• Eindverantwoordelijk voor een actuele Maximizd Academy en SOP’s;

• Stimuleren van interne kennisdeling binnen- en tussen teams;

• Bouwen aan de Maximizd cultuur binnen onze organisatie.

Jij hebt

• Minimaal 5 jaar ervaring in dezelfde of een vergelijkbare rol (bijv. teamlead);

• Ervaring met- en kennis van recruitment marketing;

• Procesmatig denken én menselijk leiderschap combineren;

• Leidinggevende ervaring in het aansturen van verschillende teams;

• Schakelen tussen strategie en operatie;

• Sterke samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen collega’s op de werkvloer en het managementteam;

• Zelf startend, proactief, georganiseerd en sociaal sterk;

• Je werkt fysiek op ons nieuwe kantoor in Naaldwijk.

Wij bieden jou

• Samen met het MT bepaal jij mee in de koers van de organisatie;

• De vrijheid om dingen op jouw manier te doen;

• Een salaris tussen de €4.000,- en €6.500,- (afhankelijk van kennis en ervaring);

• Een team van jonge, ambitieuze collega’s die samen willen winnen;

• Structurele aandacht voor vitaliteit: van massages tot een wekelijks gezamenlijk boxuurtje;

• Laptop, mobiel abonnement, eigen werkplek;

• Pensioen en reiskostenvergoeding;

• Een plek waar ideeën welkom zijn en waar jij écht het verschil kunt maken.