OPERATIONS ANALYST II - LOAN PORTFOLIO OPERATIONS

Job description

**Conheça o Inter** Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. **Get to Know Inter** As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. **Sobre a vaga e missão do cargo:** Você fará parte do time de Operações de Crédito do Inter, responsável pela execução e evolução da operação dos produtos de crédito do banco. Sua missão é garantir que as rotinas operacionais estejam sendo realizadas com qualidade, mas também usar sua visão analítica para trazer excelência às atividades e construir melhorias escaláveis. **No seu dia a dia, você vai:** - Executar rotinas operacionais de crédito, baixa de parcelas, liquidações, estornos, prorrogações, estornos. - Realizar conciliações entre sistemas e investigar divergências até a causa raíz. - Monitorar indicadores operacionais e priorizar demandas. - Mapear processos operacionais, identificar gaps, riscos e oportunidades de melhoria. - Propor e implementar soluções práticas: padronizações, controles, automações. - Apoiar fechamentos, auditorias, processos internos. - Interagir com Produtos, Tecnologia, Financeiro, Cobrança, Comercial, Riscos. **O que buscamos** **Obrigatórios:** - Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas. - 3+ anos de experiência em operações financeiras, crédito ou backoffice bancário. - Perfil analítico comprovado: mapeamento de processos, identificação de gaps e proposta de melhoria com resultado. - Capacidade de priorizar e entregar em ambiente de rotina intensa, prazos apertados e alta responsabilidade. - Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio: ownership de problemas até a resolução. **Desejáveis:** - Vivência com automação de processos ou projetos de eficiência operacional (Lean, BPM). - SQL, Trino (ou ferramenta equivalente) para análise e tratamento de dados. - Inglês intermediário. **Benefícios** - Vale-alimentação e Vale-refeição - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida - DayOff de Aniversário - Baby On Board e Sala de Amamentação - Licença parental estendida - Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência - Wellhub e Grupo de Corrida Inter - Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe - Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet - Cartão Prime Inter - Programas de treinamento e capacitação internos **Etapas do Processo Seletivo** - Triagem de currículos; - Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); - Assessments; - Entrevista com Time de Talent; - Teste técnico (quando necessário); - Entrevista com a liderança; - Proposta de Contratação (Offer);