Operations Manager Logistik - Norddeutschland (m/w/d)

### **Your Role** Als Operations Manager Logistik - Norddeutschland übernimmst du die Verantwortung für das physische Standortnetzwerk von FINN in Norddeutschland und stellst sicher, dass unsere Fahrzeuge jeden Compound-Prozess reibungslos durchlaufen. Von der Eingangsprüfung über die Aufbereitung und Gutachtenerstellung bis hin zur Aussteuerung. Du agierst als zentraler operativer Ansprechpartner für unsere Compound-Partner, baust starke Beziehungen auf und sicherst eine hohe Performance, Zuverlässigkeit und Qualität im gesamten Netzwerk. In dieser Rolle gestaltest du die Effizienz unserer physischen Operations direkt mit und entwickelst Partnerprozesse kontinuierlich weiter. ### Your Mission - Du übernimmst die operative Verantwortung für unser Compound-Cluster in Norddeutschland, baust vertrauensvolle Partnerbeziehungen auf und verbringst mindestens 2 Tage pro Woche vor Ort an den Standorten (ca. 40% Reisetätigkeit). - Du überwachst und steuerst die Compound-Performance anhand relevanter KPIs wie Durchlaufzeiten, Fahrzeugverfügbarkeit, Schadens- und Reparaturzykluszeiten und bist verantwortlich für die Einhaltung unserer SLAs. - Du führst wöchentliche Performance-Reviews mit den Compound-Partnern durch, setzt klare Agenden, analysierst Abweichungen und verfolgst vereinbarte Maßnahmen konsequent nach. - Du hältst Partner bei Verzögerungen und Qualitätsabweichungen verbindlich an, identifizierst Ursachen, vereinbarst Korrekturmaßnahmen und setzt SLAs bei Bedarf durch. - Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Defleeting, Infleeting, Fahrzeuglogistik und Active Fleet zusammen, um operative Fragestellungen end-to-end zu lösen. - Du identifizierst kontinuierlich Prozessoptimierungspotenziale im Compound-Netzwerk und setzt Initiativen zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung aktiv um. ### Your Profile ### Must have: - Nachgewiesene Berufserfahrung in den Bereichen Operations, Logistik, Supply Chain Management, Automotive oder Partner Management in einem dynamischen Umfeld. - Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Erfahrung im Arbeiten mit operativen KPIs, um Performance-Abweichungen datengestützt zu analysieren und partnerübergreifend zu adressieren. - Exzellente Kommunikations- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit externen Dienstleistern und internen Stakeholdern. - Ausgezeichnet Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (C1-Niveau) zur professionellen Kommunikation mit unseren Partner:innen. ### Nice to have: - Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung in der Steuerung externer Logistik- oder Automotive-Dienstleister sowie im SLA-Management. ### WHY FINN - **Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung):** Wir gewinnen gemeinsam. Über unser **Virtual Stock Option Program** profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN. - **Fuel your Growth (1.500€ Weiterbildungsbudget):** Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen **Development-Budget in Höhe von 1.500€** für **Fortbildungen und Seminare** entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst. - **Family First (Kita-Zuschuss & Flexibilität):** Wir unterstützen dich und deine Familie. Profitiere von einem monatlichen **Zuschuss zur Kinderbetreuung**, exklusiven Zugängen zu Kita-Plätzen in **München** sowie maximaler Flexibilität, um Berufs- und Familienleben stressfrei zu vereinbaren. - ****Betriebliche Altersvorsorge (bAV):**** Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst **deine **betriebliche Altersvorsorge**** mit einem ****starken Arbeitgeberanteil von 66 %**.** - **Experience our Product (25% Auto-Abo Rabatt):** Werde selbst zum FINN-Driver! Du erhältst einen satten **Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo** oder nutzt alternativ unser attraktives **Fahrrad-Leasing (Bike-Leasing)**. - **Health & Mindset (Sport & Gesundheit):** Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten **EGYM Wellpass-Mitgliedschaft** für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support. - **Munich Office Life:** Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in **München**. On top gibt es einen täglichen **Lunch**-**Zuschuss für dein Mittagessen**. - **Team Spirit & Corporate Events:** Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen **Teamevents** gemeinsam. ### About Us FINN ist Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform und eines der wenigen deutschen Unicorns im Mobility-Sektor. Mit über 400 Kolleg:innen aus mehr als 40 Nationen bauen wir an der Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert wie nie zuvor. Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten. Wir fangen gerade erst an! Weitere Informationen: [](https://www.finn.com/) ### ### **Gleiche Chancen für Alle** FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.