Organizational Transformation Consultant | Lisboa

Job description

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos. Na NOS, tudo começa nas pessoas. A forma como cuidamos das nossas equipas, dos nossos espaços e da nossa frota, tem impacto direto na experiência de quem nos escolhe todos os dias. Se te motiva ligar pessoas, operação e tecnologia, trabalhar em projetos transversais e transformar a forma como gerimos RH, facilities e frota, esta pode ser a tua oportunidade. No sentido de continuar a elevar a experiência interna e a eficiência operacional, estamos a reforçar a nossa equipa de People Operations com um/a Organizational Transformation Consultant. O que esperamos de ti Participar ativamente em projetos transversais e transformacionais nas áreas de RH, facilities e frota, focados em melhorar a experiência de cliente interno e externo, e no aumento da eficiência operacional; Apoiar a identificação e implementação de soluções tecnológicas e de inteligência artificial que melhorem a forma como gerimos pessoas, espaços e frota (por exemplo, automatização de processos, apoio à decisão, melhoria de experiência); Aplicar competências analíticas e de captura de valor na conceção, desenvolvimento e implementação de iniciativas de melhoria contínua; Garantir foco constante no cliente interno (pessoas e áreas de negócio) e externo, trazendo a sua voz para as decisões; Trabalhar com metodologias Agile e modelos de gestão de projeto mais clássicos, escolhendo o melhor approach para cada desafio; Mobilizar equipas multidisciplinares (RH, operações, IT, financeiro, parceiros externos, etc.) para garantir alinhamento organizacional e entrega de resultados; Acompanhar o ciclo de vida das iniciativas, identificando oportunidades de melhoria e maximizando o impacto gerado; Estruturar, apresentar e comunicar resultados a diferentes stakeholders internos, suportando a tomada de decisão com dados e insights claros. Quem procuramos Formação superior em Gestão, Marketing, Engenharia ou área similar; 2 a 4 anos de experiência em projetos híbridos funcionais e tecnológicos, idealmente em contextos de elevada complexidade (consultoria, grandes empresas ou projetos transversais); Experiência ou forte interesse em organização e processos (por exemplo, desenho organizacional, modelos de governance, melhoria contínua); Forte capacidade de gestão e mobilização de pessoas, mesmo sem autoridade hierárquica; Elevada capacidade de autoaprendizagem e foco no desenvolvimento pessoal e profissional; Elevado foco analítico, com competência para estruturar problemas em blocos lógicos e levantar/testar hipóteses; Alto nível de dinamismo, espírito de iniciativa e vontade de desafiar o status quo, aliado a forte resiliência; Boa capacidade de comunicação, traduzindo conceitos e análises complexas em linguagem simples e acionável; Facilidade de relacionamento interpessoal e construção de boas relações de trabalho com equipas multidisciplinares; Forte orientação ao cliente e sentido de negócio, ligando sempre as soluções ao impacto real na operação e na experiência das pessoas. O que temos para oferecer Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas; Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional; Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS; Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.