Own Media & Collections Automation Specialist
vana
Guatemala
Posted Jan 20, 2026
- Other
- UX
Job description
**Rol del puesto:**
Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de medios propios (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de mejorar el payback, reducir la mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito.
**Responsabilidades:**
- Automatización y flujos de cobros.
- Gestión de canales Medios Propios.
- Análisis y optimización.
- Colaboración y procesos.
- Análisis de productos.
- Uso de tecnología e IA.
**Requerimos:**
- 1+ años de experiencia en medios propios, automatización de marketing o comunicación digital.
- Experiencia práctica con , Braze, Iterable u otra plataforma similar.
- Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta).
- Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas.
- Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas.
- Organización y atención al detalle.
- Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis.
**Ofrecemos:**
- Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento
- Modalidad Servicios Profesionales
- Desarrollo profesional