Page

Job description

The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli misafir odası ve göz kamaştırıcı terasları vardır. Aynı zamanda kruvaziyer terminali, restoranlar, genel alanlar ve müzeleri de içeren ve yeniden geliştirilen Salıpazarı Limanı’nın bir parçasını da oluşturur. İstanbul'daki yüksek profilli otelimize katılmak için olağanüstü bir fırsat. The Peninsula Hotels, lüks hizmeti, misafirlere ve çalışanlarımıza olan bağlılığı desteklemektedir. Deneyimli kadrosuyla muhteşem bir ekibin parçası olmak. Temel Sorumluluklar Otele gelen ve otelden ayrılan tüm misafirleri giriş ve çıkışlarında karşılamak ve selamlamak. Otel giriş alanında misafirleri karşılamak, araçlara binme ve araçlardan inme süreçlerinde ekibe destek olmak. Misafirlerle yakın iletişim kurmak; alınan geri bildirimleri, misafir memnuniyetini artırmak ve beklentilerin ötesine geçmek amacıyla yönetim ekibine iletmek. Misafirlere İstanbul hakkında bilgi vermek ve yönlendirmelerde bulunmak. Araç giriş-çıkış alanı ile lobinin güvenli, temiz ve düzenli olmasını sağlamak. Misafirlerin ihtiyaçları doğrultusunda çeşitli iş ve talepleri yerine getirmek. Genel Gereksinimler Misafir hizmetleri konusunda kapsamlı bilgi sahibi olmak ve üstün misafir deneyimleri sunmaya istekli olmak. Ön Büro departmanında benzer bir pozisyonda deneyim sahibi olmak; otel operasyonları ve hizmetleri hakkında iyi derecede bilgi sahibi olmak. Misafirler ve çalışma arkadaşlarıyla iletişim kurarken kendine güvenen, etkili ve samimi bir iletişim tarzına sahip olmak. Güçlü zaman yönetimi ve organizasyon becerilerine sahip olmak; aynı anda birden fazla işi yürütebilmek, değişen koşullara kolay uyum sağlayabilmek ve pozitif bir yaklaşım sergilemek. Esnek çalışma anlayışına sahip olmak ve yoğun/strese açık ortamlarda etkin şekilde çalışabilmek. CV'nizi incelemekten memnuniyet duyarız. Uygun başvuru sahipleri ile doğrudan iletişime geçilecektir. .responsive { width: 100%; max-width: 550px; height: auto; }