Page / Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d)

Job description

Es sind oft die kleinen Momente, die einen Aufenthalt unvergesslich machen: ein freundliches Lächeln bei der Ankunft, eine helfende Hand mit dem Gepäck, ein diskreter Service, der selbstverständlich wirkt. Genau hier beginnt Ihre Rolle. Als Page / Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) sind Sie einer der ersten und letzten Kontakte unserer Gäste mit dem Hotel Deimann – und damit ein entscheidender Teil ihres Gesamteindrucks. Sie verkörpern unsere Servicekultur, schaffen Vertrauen, Orientierung und ein Gefühl des Willkommenseins. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und Teil eines professionellen Gastgeberteams zu sein, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste bei Ankunft und Abreise Unterstützung beim Gepäckservice, inklusive Transport, Etagenservice und Aufbewahrung Fahrdienste im Rahmen des Gäste- und Botendienstes (Kurztransfers, Erledigungen, Fahrzeugbewegungen) Laufwege innerhalb des Hotels sowie Botengänge zwischen den Abteilungen Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes im Ankunfts- und Lobbybereich Diskrete und professionelle Handhabung besonderer Gästeanfragen Die Arbeitszeiten gestalten sich flexibel in Früh- und Spätdiensten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, bei zwei wechselnden freien Tagen pro Woche. Qualifikation Konversationssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil Freundliches, höfliches und zuvorkommendes Auftreten Hohe Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt Gültiger Pkw-Führerschein der Klasse B sowie sicheres Fahrverhalten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Ausbildung im relevanten Bereich oder einschlägiger praktischer Berufserfahrung. Benefits 🕒 Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitkonto Digitale Dienstplanung und faire Schichtverteilung 💶 Faire Bezahlung Überdurchschnittliches Gehalt + steuerfreie Zuschläge Kostenfreie Verpflegung – auch an freien Tagen Wohnmöglichkeit im Hotel während der Probezeit 💼 Weiterentwicklung Interne & externe Schulungen Persönliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten 🎉 Teamkultur & Events Regelmäßige Teamevents (z. B. Sommerfest) Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien 💳 Mitarbeiterrabatte Bis zu 30 % Rabatt in unseren Betrieben Vergünstigte Übernachtungen für Familie & Freunde Corporate Benefits & internationale Kooperationen Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir setzen auf ressourcenschonende Prozesse, regionale Lieferketten und verantwortungsvolle Arbeitsbedingungen. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – direkt online, unkompliziert und gerne auch ohne großes Anschreiben.