Pasante de IT

Job description

Descripción de la empresa Construye tu futuro con SGS Ecuador: En SGS Ecuador , somos parte de SGS Group , la compañía líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, con más de 145 años de experiencia global y presencia en más de 140 países. Nuestra labor se centra en garantizar que los productos, servicios y procesos cumplan con los más altos estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad. Nuestra esencia corporativa: SGS existe para generar confianza . A través de nuestro trabajo, ayudamos a empresas, gobiernos y consumidores a tomar decisiones informadas, asegurando que lo que se produce, comercializa o consume sea confiable, seguro y cumpla con las regulaciones nacionales e internacionales. En cada una de nuestras operaciones, promovemos la transparencia, la mejora continua, el respeto por las personas y el medio ambiente. En el país, SGS Ecuador cuenta con una sólida trayectoria apoyando el desarrollo de múltiples sectores: petróleo y gas, minería, agricultura, alimentos, manufactura, comercio exterior, medio ambiente y más. A través de una red de laboratorios, oficinas y centros de inspección ubicados estratégicamente, brindamos soluciones técnicas que contribuyen al fortalecimiento de la competitividad nacional. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia. Cada colaborador desempeña un papel fundamental en la creación de un entorno de trabajo diverso, inclusivo y orientado a resultados. En SGS Ecuador creemos firmemente que el crecimiento de la empresa depende del desarrollo de las personas , por lo que fomentamos la capacitación continua, la innovación y la colaboración como pilares de nuestra cultura corporativa. ¿Por qué trabajar en SGS Ecuador? Formar parte de SGS Ecuador significa integrarse a una organización multinacional sólida , con oportunidades de desarrollo profesional , aprendizaje continuo y un entorno laboral que promueve la ética, la seguridad y la mejora constante . Descripción del empleo Principales gestiones en las que brindará soporte: Mesa de Ayuda: Registro de tickets, documentación de incidentes y capacidad para escalar casos complejos. Sistemas Operativos: Manejo y resolución de problemas básicos en Windows. Microsoft 365 / Correo: Configuración y soporte básico en Outlook, Teams, OneDrive y gestión de usuarios. Requisitos Formación académica: Estudiante de carreras de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Conocimientos: Hardware: Diagnóstico básico de laptops/PC, configuración de periféricos e impresoras. Redes Básicas: Nociones de IP, DHCP, DNS, Wi-Fi y pruebas de conectividad. Herramientas Remotas: Uso de software de asistencia a distancia como AnyDesk, Escritorio Remoto. Habilidades: Orientación al servicio al cliente Comunicación asertiva Proactividad Información adicional Beneficios a ofertar para la posición: Salario fijo. Subsidio de alimentación (100%). Seguro de accidentes. Beneficio de asistencia con un Proveedor internacional en temas psicológicos, contables, financieros, legales (incluye a los miembros del hogar), optativo, confidencial y cobertura al 100%. Convenios académicos (porcentaje de descuento) con algunas instituciones educativas, para carreras de tercer y cuarto nivel. Descuentos en cursos de la marca SGS Academy. Oportunidades de crecimiento y desarrollo. Videos To Watch