Payment Performance Associate

Job description

**✨** **Tu talento impulsa nuestro futuro** **Getnet** es una empresa global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con presencia en América Latina y la Península Ibérica, apoyamos a más de **1,3 millones de comercios** con servicios completos: desde datáfonos hasta soluciones de e-commerce. Operamos como un hub de adquirencia con fuerte presencia en **España, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay**. Nuestra misión es clara: **simplificar los pagos con innovación, seguridad y escala**, ayudando a negocios de todos los tamaños a crecer con agilidad. Ofrecemos una plataforma unificada que integra hardware, software, prevención de fraudes, adquirencia, conciliación y servicios financieros, todo en un solo ecosistema para que nuestros clientes puedan enfocarse en hacer crecer su negocio. Ser parte de Getnet es unirse a una empresa que combina la innovación de una fintech con la solidez de un banco global. **Imagine your future. Care for your career.** **Simplify your journey.** Esto significa que tendrás la oportunidad de construir soluciones con impacto, crecer con oportunidades reales de desarrollo y prosperar en una cultura que valora el bienestar, la inclusión y la claridad. Combinamos flexibilidad, autonomía y colaboración global para que puedas enfocarte en lo que realmente importa, conectarte con propósito y ayudar a dar forma al futuro. Aquí encontrarás espacio para crecer, oportunidades reales para liderar proyectos y una cultura donde todas las personas pertenecen y contribuyen. **✨** **Si quieres formar parte de la próxima generación de soluciones financieras, este es el lugar.** En Getnet buscamos un **Payments Perfomance Associate** para unirse a nuestro equipo en México. Tu objetivo será gestionar la performance y costos del procesamiento de e-commerce de las principales cuentas globales de Getnet, hablando con los clientes y trasladando sus inquietudes dentro de la compañía para ampliar negocios conjuntos así como el relacionamiento con emisores para mejora de tasas de aprobación. 📌 Lo que harás - Analizarás datos transaccionales de grandes clientes para evaluar factores determinantes para mejorar la perfomance. - Trabajarás junto al equipo de Servicios Profesionales, Producto e Integraciones para evaluar mejorías técnicas. - Liderarás proyectos de mejora de tasa de autorización u optimización de costos en los mercados donde Getnet tiene operaciones - Serás la persona referente de performance en la región, liderando la gestión de incidencias, problemas, continuidad operativa, recuperación ante desastres, copias de seguridad y cumplimiento normativo. - Promoverás la adopción de capacidades de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos operativos, mejorar la eficiencia y acelerar la resolución de incidencias. ✅ Lo que buscamos en ti - Que tengas experiencia en un rol similar dentro de compañías de datos en áreas como prevención de fraude, performance optimización, producto. ✅ Lo que puede sumar puntos extra - Conocimiento del mundo de medios de pago Capacidad de procesamiento de datos (SQL, Python, uso de Databricks). - Conocimiento en herramientas de visualización de datos (Tableau, PowerBI, etc.) - Idiomas: Español e Inglés. Portugués recomendable. 🎯 Lo que ofrecemos 🍔 Vales de despensa y restaurante 🚑 Seguro de gastos médicos mayores 👨 👩 👦 Seguro de vida 💰 Plan de pensiones ☕ Modelo de trabajo híbrido 🏋🏻 ♀️ Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales 🌻 Programa de Apoyo Personal Especializado 📚 Plataforma educativa 💰 Bono anual 📬 Siguiente paso Aplica y si conoces a alguien que pueda estar buscando esta oportunidad por favor compártela.