Payment Performance Manager

Job description

✨**Tu talento impulsa nuestro futuro** **Getnet**es una compañía global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con operaciones en América Latina y la Península Ibérica, brindamos servicios integrales a más de 1,3 millones de comercios, desde terminales POS hasta plataformas de comercio electrónico. Nuestra misión es clara: simplificar los pagos mediante la innovación, la seguridad y la escalabilidad, ayudando a empresas de todos los tamaños a crecer con agilidad. Ofrecemos una plataforma unificada que integra hardware, software, prevención de fraude, adquirencia, conciliación y servicios financieros, todo dentro de un único ecosistema, para que nuestros clientes puedan enfocarse en hacer crecer su negocio. Ser parte de Getnet significa unirse a una compañía que combina la innovación de una fintech con la solidez de un banco global. **Imagina tu futuro. Cuida tu carrera. Simplifica tu camino.** Esto significa que tendrás la oportunidad de desarrollar soluciones de alto impacto, crecer con oportunidades reales de desarrollo profesional y desenvolverte en una cultura que valora el bienestar, la inclusión y la transparencia. Combinamos flexibilidad, autonomía y colaboración global para que puedas enfocarte en lo que realmente importa, conectar con propósito y ayudar a construir el futuro. Aquí encontrarás espacio para crecer, oportunidades reales de liderazgo y una cultura donde todas las personas pertenecen, contribuyen y son valoradas. ✨ Si quieres formar parte de la próxima generación de soluciones financieras, este es tu lugar. En Getnet buscamos un/a **Payment Performance Manager** para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. Tu objetivo será gestionar la performance y costos del procesamiento de e-commerce de las principales cuentas globales de Getnet, hablando con los clientes y trasladando sus inquietudes dentro de la compañía para ampliar negocios conjuntos así como el relacionamiento con emisores para mejora de tasas de aprobación 📌 **¿Qué harás?** - Analizarás datos transaccionales de grandes clientes para evaluar factores determinantes para mejorar la perfomance. - Trabajarás junto al equipo de Servicios Profesionales, Producto e Integraciones para evaluar mejorías técnicas. - Liderarás proyectos de mejora de tasa de autorización u optimización de costos en los mercados donde Getnet tiene operaciones - Serás la persona referente de performance en la región, liderando la gestión de incidencias, problemas, continuidad operativa, recuperación ante desastres, copias de seguridad y cumplimiento normativo. - Promoverás la adopción de capacidades de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos operativos, mejorar la eficiencia y acelerar la resolución de incidencias. ✅ **Lo que buscamos** - Que tengas más de 4 años de experiencia en un rol similar dentro de compañías de datos en áreas como prevención de fraude, performance optimización, producto. ⭐ **Lo que te dará puntos extra** - Conocimiento del mundo de medios de pago Capacidad de procesamiento de datos (SQL, Python, uso de Databricks). - Conocimiento en herramientas de visualización de datos (Tableau, PowerBI, etc.) Idiomas: Español e Inglés. Portugués recomendable. 🎯 **Lo que ofrecemos** 🩺 Seguro médico 🦷 Seguro dental 💪 Wellhub 🚑 Seguro de vida 💉 Chequeo médico anual 🚌 Ayuda para transporte 🍕 Ticket restaurante / vale de comida 💰 Programa de participación en beneficios 📚 Acceso a programas de desarrollo profesional 🏢 Entorno de trabajo híbrido y colaborativo: la persona seleccionada deberá estar disponible para trabajar presencialmente el 60% del tiempo. 📬 **Próximo paso** Postúlate y, si conoces a alguien que pueda estar interesado en esta oportunidad, compártela.