Payments Sales Executive - Ciudad de México (México)

Job description

Quiénes somos Acerca de Fudo Somos una startup que combina experiencia en la industria gastronómica y pasión por la tecnología. Todos los días ayudamos a miles de restaurantes a lo largo de Latinoamérica a mejorar su servicio gracias a nuestro software de gestión y aplicaciones móviles. Nuestro sistema es líder en Chile y Argentina, y estamos creciendo aceleradamente en México, Colombia y Brasil. Nuestro mayor propósito es hacerle la vida más fácil a los emprendedores gastronómicos brindándoles las mejores herramientas para llevar adelante sus negocios y, para eso, necesitamos investigar, lanzar productos y llegar a más usuarios de la mano de un gran equipo. Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso. Sobre el rol Buscamos un/a Sales Executive con instinto de cierre para acelerar la adopción de Fudo Pagos entre los miles de restaurantes que ya confían en Fudo. No se trata de prospección en frío: la persona tomará una cartera de cuentas activas y las convertirá en clientes de fudo pagos, llevándolas de principio a fin hasta la activación. Es un rol con metas mensuales concretas, y cumplirlas es la medida central del éxito en el puesto. Cuando el resultado se desvíe del objetivo, esperamos capacidad de diagnóstico: leer el mercado semana contra semana, identificar las causas reales y ajustar la estrategia con agilidad. Responsabilidades Liderar el ciclo completo de conversión de cada cuenta: contacto, negociación, cierre de objeciones y activación. Contactar de forma proactiva a los comercios asignados por teléfono y WhatsApp, presentando la propuesta de valor de Fudo Pagos frente a la competencia (Clip, Mercado Pago, GETNET, BBVA, entre otros). Acompañar a los clientes en la carga de su documentación (identificación, comprobante de domicilio, constancia de situación fiscal) hasta completarla. Coordinar la entrega de terminales de pago con el equipo de logística y resolver cualquier incidencia hasta su solución. Reportar el pipeline a diario con información precisa y actualizada por cuenta. Alcanzar la meta mensual de activaciones asignada y dar seguimiento semanal al avance. Diagnosticar y comunicar con claridad las causas de mercado detrás de cualquier desviación de meta, y proponer ajustes concretos a la estrategia. Mantener el CRM ordenado y detallado, sin duplicados ni información desactualizada. Requisitos Experiencia en ventas B2B, upselling o account management, idealmente en fintech, medios de pago o SaaS. Historial demostrable de cumplimiento de metas o cuotas mensuales. Capacidad de cerrar ciclos completos de venta, no solo generar pipeline. Disciplina para el reporte diario y la actualización rigurosa del CRM. Excelente comunicación telefónica y por WhatsApp con dueños de pequeños y medianos negocios. Pensamiento analítico para diagnosticar desviaciones de meta con datos reales de mercado. Conocimiento del panorama de medios de pago en México es un plus. Beneficios Ser protagonista dentro del equipo de tecnología, impulsando mejoras, aprendiendo constantemente de un equipo de trabajo multidisciplinario orientado a objetivos. Salarios y beneficios competitivos internacionalmente. Trabajo semi-presencial en ambiente distendido y cómodo en nuestras oficinas de Ciudad de México. 5 personal days desde el primer día + día de cumpleaños libre + día por aniversario + Feriados locales + días hábiles de vacaciones Capacitación Inglés / Portugués in company Tenemos cobertura de Wellhub, para que entrenes cuando y donde sea Tenemos beneficios adicionales por partnerships con otras empresas