Planning medewerker

Jouw rol

Samen met nog één van de 11 Care collega’s zorg jij dat de planning dagelijks weer klopt. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van BHV-trainingen en zorgt ervoor dat alles soepel en zorgvuldig verloopt. Van het inplannen van eigen – en inhuur instructeurs en Lotus slachtoffers tot het uitvoeren van de cursusadministratie en een professionele communicatie met klanten en interne stakeholders. Jij regelt het! Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en servicegerichte houding weten klanten en collega’s precies waar ze aan toe zijn.

Je rapporteert aan de Teamleader Customer Care en werkt nauw samen met collega’s van planning, sales en accountmanagement.

Wat ga je doen?

Jij zorgt dat onze BHV trainingen op zowel onze oefenlocaties in Rotterdam, Houten en Amsterdam als bij klanten op locatie optimale bezet zijn en je hebt daarbij oog voor minimale reistijden en een evenwichtig rooster. Omdat het plannen van trainingen flexibiliteit vereist, ben je bereid om in overleg verspreid te werken, bijvoorbeeld van 08:00 uur tot 14:00 uur. Incidenteel krijg je een spoed aanvraag in het weekend, maar dit is niet wekelijks.

Daarnaast onderhoud je actief contact met klanten. Je bevestigt afspraken, informeert hen over de planning en signaleert wanneer nieuwe trainingen ingepland moeten worden. Ook intern stem je veel af, zodat de andere collega’s over de juiste en volledige informatie.

Op administratief vlak zorg je voor een foutloze verwerking van cursisten- en deelnemersgegevens. Je boekt deelnemers in, verwerkt presentielijsten en maakt certificaten aan binnen ons systeem Chainwise. Tot slot denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen en signaleer je knelpunten voordat ze problemen worden.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;

• Ervaring met cursistenadministratie en/of planning is een pré;

• Ervaring met plannings- en administratieve systemen;

• Flexibel met betrekking tot je werktijd. Bijvoorbeeld verspreid over 4 a 5 dagen tussen 08:00 uur en 14:00 uur. Zo kan jij je kind(eren) uit school halen en heb je de middag vrij;

• Uiteraard is het belangrijk dat je in deze rol accuraat werkt en om kan gaan met drukte.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.600,- op basis van 40 uur per week;

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot 2 extra verlofdagen bij niet-ziek (op fulltime basis);

• Veel zelfstandigheid en de mogelijkheid om deels thuis te werken;

• Laptop en telefoon van de zaak (ook privé te gebruiken);

• Een eigen vaste werkplek op ons kantoor in Houten;

• Je mag vakgerichte opleidingen volgen en zijn er volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen Inprevo en onze partnerbedrijven van The Safety Network;

• We luisteren naar jouw ideeën, vertrouwen op jouw kennis en geven je de ruimte om mee te bouwen aan onze dienstverlening

• Pensioenregeling, WGA-hiaatverzekering en ongevallenverzekering;

• Mogelijkheid tot fietsleasing via Lease a Bike;

• Een actieve personeelsvereniging met sportieve en creatieve activiteiten.

Dit zijn wij

Inprevo werkt door heel Nederland en helpt organisaties bij het voorkomen van ongevallen en het (brand)veilig maken van hun werkomgeving. Je werkt bij ons op bijzondere locaties, voor interessante klanten en samen met zo’n 100 collega’s die voor elkaar klaarstaan.

Enthousiast geworden?

Denk je “dit is mijn baan!", reageer dan gelijk via onderstaande sollicitatiebutton.

Heb je nog vragen over de functie, dan kun je contact opnemen met Ineke van Kooten, teamleader Customer Care via 06-20785189.

Binnen 3 werkdagen reageren wij op jouw sollicitatie. Zijn wij enthousiast over jouw cv en eventuele motivatie, dan nodigen wij jou binnen 2 weken uit voor een persoonlijk kennismakingsgesprek.

Wij werven onze nieuwe collega graag zelf en hebben geen verdere hulp nodig van bureaus.