PMLS Account Manager - Direct Sales Northeast DE

Job description

🇩🇪 PMLS Account Manager – Direct Sales Northeast DE Location: Berlin, Germany | Nuebrandenburg, Germany | Potsdam, Germany | Rostock, Germany | Schwerin, Germany | Cottbus, Germany | Greifswald, Germany | Braunschweig, Germany | Wolfsburg, Germany | Salzgitter, Germany | Goslar, Germany | Magdeburg, Germany | Schönebeck, Germany | Burg, Germany Gebiet: PLZ: 10–19, 38–39 Positionsübersicht Verantwortlich für den Aufbau und die Pflege direkter Kundenbeziehungen, um ehrgeizige Umsatzziele zu erreichen und den Marktanteil in den zugewiesenen Gebieten zu steigern. Die Rolle verbindet die Akquise neuer Kunden mit der Betreuung bestehender Kunden und erfordert daher ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement sowie fundierte technische Produktkenntnisse. Hauptaufgaben Neugeschäftsentwicklung und Akquise Aktive Identifikation und Gewinnung neuer Kunden im zugewiesenen Gebiet durch strategische Kontaktaufnahme, Wettbewerbsanalyse und gezielte Maßnahmen zur Marktdurchdringung. Identifikation und Nutzung von Chancen zur Steigerung des Marktanteils durch Abwerbung von Kunden der Konkurrenz und Erschließung neuer Märkte. Direktes Kundenbeziehungsmanagement Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern im Gesundheitswesen, darunter Geschäftsführungen, klinische Leitungen und Beschaffungsverantwortliche. Funktion als zentraler Ansprechpartner für alle vertriebsrelevanten Themen und Kundenkommunikation. Erreichung der Umsatzziele Sicherstellung der Erreichung von Umsatz-, Auftrags- und Margenzielen (quartals- und jahresbezogen) durch effektives Gebietsmanagement, konsequente Nutzung von Verkaufschancen und strukturierte Steuerung des Verkaufszyklus. Pflege einer präzisen Umsatzprognose und Pipeline im CRM-System. Management komplexer Verkaufszyklen Steuerung komplexer Beschaffungsprozesse im Gesundheitswesen, inklusive Ausschreibungen und RFPs sowie Multi-Stakeholder-Entscheidungsprozesse. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Verkaufschancen. Kundenbetreuung und -wachstum Entwicklung strategischer Account-Pläne für Schlüsselkunden, inklusive Wachstumsstrategien und Wettbewerbsanalysen. Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie nachhaltige Stärkung der Kundenbindung. Produktvorführungen und technischer Vertrieb Durchführung überzeugender Produktpräsentationen und Demonstrationen für medizinisches Fachpersonal zur Darstellung klinischer und wirtschaftlicher Vorteile. Zusammenarbeit mit klinischen Anwendungsspezialisten und technischen Teams. Transport und Vorführung von Geräten (bis zu 25 kg). Marktforschung und Wettbewerbsanalyse Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback im Gebiet. Weitergabe relevanter Erkenntnisse an interne Stakeholder. Entwicklung von Kundenlösungen Analyse der klinischen und betrieblichen Anforderungen der Kunden und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams. Preisgestaltung und Vertragsverhandlungen Festlegung von Preisstrategien sowie Verhandlung komplexer kommerzieller Konditionen unter Einhaltung interner Richtlinien bei gleichzeitiger Margenoptimierung. Kundenzufriedenheit und -bindung Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses während des gesamten Verkaufsprozesses und darüber hinaus. Proaktive Bearbeitung von Kundenanliegen. Key Skills Nachgewiesene Vertriebserfahrung im Gesundheitsmarkt Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Starke Verhandlungs- und Abschlusskompetenz Strukturierte Arbeitsweise und exzellentes Gebietsmanagement Technisches Verständnis für Medizinprodukte Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken Analytische Fähigkeiten und Wettbewerbsverständnis Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office Qualifikationen & Erfahrung Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Biowissenschaften, Ingenieurwesen oder vergleichbar (von Vorteil) 3–5 Jahre Erfahrung im Direktvertrieb von Medizinprodukten oder vergleichbaren B2B-Branchen Kenntnisse der Beschaffungsprozesse im Gesundheitswesen Erfahrung im Key Account Management Idealerweise Kenntnisse im Bereich Patientenüberwachung und Lebenserhaltungssysteme Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten Hohe Eigenmotivation und Organisationsfähigkeit Gültiger Führerschein Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Hohe Reisebereitschaft (ca. 60–80 %) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse As English is our business language, please ensure your application is in ENGLISH. 🇬🇧 PMLS Account Manager – Direct Sales Northeast DE Territory: Postal Codes: 10–19, 38–39 Position Overview Responsible for building and maintaining direct customer relationships to achieve ambitious sales targets and increase market share within the assigned territory. This role combines new business acquisition with the management of existing accounts and requires strong relationship-building skills alongside solid technical product knowledge. Role Functions New Business Development & Acquisition Actively identify and acquire new customers within the assigned territory through strategic outreach, competitive analysis, and targeted market penetration activities. Drive market share growth by converting competitor accounts and opening new market segments. Direct Customer Relationship Management Build and maintain strong relationships with key decision-makers in healthcare institutions, including senior leadership, clinical heads, and procurement professionals. Act as the primary point of contact for all sales-related activities. Achievement of Sales Targets Drive quarterly and annual revenue, order intake, and margin targets through effective territory management, opportunity development, and execution of the full sales cycle. Maintain accurate forecasting and pipeline management via CRM systems. Management of Complex Sales Cycles Navigate complex healthcare procurement processes, including tenders and RFPs involving multiple stakeholders. Coordinate internal resources to support high-value opportunities. Customer Management & Growth Develop strategic account plans for key customers, identifying growth opportunities and strengthening long-term partnerships. Product Demonstrations & Technical Sales Deliver compelling product demonstrations and technical presentations to healthcare professionals, showcasing clinical and competitive advantages. Collaborate with clinical application specialists and technical teams. Transport and demonstrate equipment (up to 25 kg). Market Research & Competitive Analysis Monitor competitor activity, market trends, and customer feedback. Provide insights to internal teams to support strategy and product development. Customer Solution Development Work closely with customers to understand clinical and operational challenges and develop tailored solutions. Pricing & Contract Negotiation Define pricing strategies and negotiate commercial terms for complex deals while ensuring compliance and margin optimization. Customer Satisfaction & Retention Ensure an outstanding customer experience throughout the sales lifecycle and beyond. Proactively address customer concerns. Key Skills Strong track record in sales and business development Excellent relationship-building skills Strong communication and presentation skills Proven negotiation and closing ability Effective territory and time management Technical understanding of medical devices Customer-focused mindset Analytical and strategic thinking Proficiency in CRM systems and MS Office Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Business, Life Sciences, Engineering, or a related field (preferred) 3–5 years of direct sales experience in medical devices or similar B2B industries Understanding of healthcare procurement processes Experience in account management Knowledge of patient monitoring and life-support systems is advantageous Strong problem-solving and communication skills High level of self-organization and accountability Valid driver’s license Strong MS Office skills Willingness to travel extensively (approx. 60–80%) Fluent German and good English skills As English is our business language, please ensure your application is in ENGLISH.