Praktikant:in Digital Coaching Operations (remote)

Job description

Gestalte mit uns die Zukunft von Sport & Recovery. Bei BLACKROLL® x eaze entwickeln wir digitale Konzepte, die Menschen in Bewegung bringen. Als Praktikant:in im Bereich Digital Coaching Operations unterstützt du uns dabei, im Hintergrund die Fäden zusammenzuhalten und unsere Nutzer bestmöglich zu betreuen. Aufgaben Du beantwortest Fragen unserer Nutzer zum Thema Sport, Recovery & Schlaf im Chat. Du unterstützt uns im Tagesgeschäft unserer digitalen Prozesse (Online-Kurse, App). Du übernimmst Einarbeitung und Pflege unseres Kurs- und App-Content in unseren Systemen. Du bündelst wiederkehrendes Nutzer-Feedback aus dem Chat und gibst strukturierte Verbesserungsvorschläge ans Team weiter. Du unterstützt in der Qualitätssicherung unseres digitalen Contents. Qualifikation Dir entgeht nichts: Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und ein Auge für Details. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und selbstständig - du bist " on it" Dir bereitet der Chat-Kontakt zu Nutzern Freude Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Du studierst im Bereich Sportwissenschaften, Physio, Psychologie, Kommunikation oder ähnliches Bonus: Vorerfahrung im Bereich Operations oder in der Chat-Betreuung Benefits Remote & flexibel: Plane deine Arbeit selbst – mit viel Vertrauen, Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Werde Teil des sportbegeisterten BLACKROLL® x eaze-Teams. Impact: Wir trieben mit viel Energie Projekte voran, die echten Einfluss auf Gesundheit und Wohlbefinden haben. Bist du bereit, etwas in Bewegung zu setzen? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf, einschließlich deines frühestmöglichen Startdatums.