PREMISES & SERVICES ANALYST I (Analista Gestion de espacios)

Job description

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito. Tipo de Contrato: Determined / Eventual Period Contract (duración determinada) ¿Qué estamos buscando? La posición tiene una duración determinada de 1 año desde su inicio. Funciones: - Recopilar y consolidar información operativa sobre el uso de espacios y modelos de ocupación, con el fin de proveer insumos para el análisis e identificación de soluciones de mejora e innovación por parte de las instancias correspondientes. - Procesar y organizar datos del portafolio inmobiliario, con el fin de soportar la elaboración de la estrategia de optimización del footprint y superficies del Banco - Mantener actualizada la base de datos de los inmuebles del portfolio (capacidad, ocupación, puestos libres, superficies, imputaciones y rentas), para garantizar la consistencia, calidad y trazabilidad de la información de la gestión inmobiliaria - Realizar el seguimiento operativo de proyectos menores de inversión, movimientos de puestos y mejoras de layout asignadas, con el fin de reportar desviaciones y soportar la identificación de ineficiencias operativas - Registrar y monitorear las métricas e indicadores de servicio (KPIs) e incidencias del cliente interno, para apoyar en la evaluación de los SLAs y alimentar las iniciativas de mejora continua en la atención - Operar y actualizar la información de las plataformas corporativas (App Solicita y Parking), verificando el registro de colaboradores y el cumplimiento de indicadores operativos de uso - Gestionar la custodia y actualización del repositorio de planos de los inmuebles del Banco, asegurando el ordenamiento documental y el control de versiones técnico del archivo - Verificar el cumplimiento de las normas de convivencia y uso adecuado de las instalaciones, canalizando o escalando los incumplimientos detectados según los protocolos vigentes - Elaborar reportes e informes periódicos sobre la prestación de los servicios inmobiliarios, con el fin de proveer información para el seguimiento de los ANS del área - Consolidar y procesar requerimientos e información técnica para la implementación de adecuaciones de espacio, orientados al cumplimiento de los lineamientos de eficiencia del área - Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo. Requisitos: - Bachiller o titulado universitario de las carreras de Arquitectura, Ingeniería civil, o afines. - Experiencia de 3 años en posiciones afines. - Experiencia en procesos constructivos. - Implementación y habilitación de espacios - Experiencia en proyectos de mejora (retail). - Experiencia gestionando proveedores. - Manejo de AutoCAD, Revit, SketchUp, Photoshop, Illustrator, Power BI, Manejo de BBD o Dashboard, Gestión/Análisis de kpis o afines. - Habilidades blandas: comunicación efectiva y empática, adaptabilidad, trabajo en equipo, escucha activa, negociación. Banca responsable ​ Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro. Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Diversidad En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona. Nuestros valores Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones. Requisitos legales Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión. En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.