Presales & Servicios Profesionales

**ACERCA DE LYNX** En **Lynx Financial Crime Tech S.A.**, somos una empresa de software basado en IA especializada en detectar y predecir patrones de comportamiento. Dirigida por un equipo experto del **sector financiero y académico**, desarrollamos e implementamos tecnologías de IA de vanguardia y autoaprendizaje. Nuestra plataforma destaca en tecnologías de procesamiento de transacciones de baja latencia y está disponible tanto in situ como en la nube. Desarrollamos **tecnología avanzada** para la **prevención del fraude y la lucha contra el blanqueo de capitales (AML)**, ayudando a organizaciones globales a tomar decisiones en tiempo real mediante analítica avanzada e inteligencia artificial. **POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO** Ofrecemos un entorno internacional y especializado donde podrás crecer, innovar y desarrollarte con propósito, contribuyendo a un sistema financiero **más seguro y transparente**. Damos prioridad a la **visión**, la **agilidad** y la **velocidad** para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y hemos establecido relaciones duraderas y de confianza con algunas de las principales instituciones financieras, fintechs y empresas comerciales de **todo el mundo**. **LO QUE HARÁS EN ESTE ROL** Buscamos un perfil ejecutivo, autónomo y hands-on. Como **Presales & Servicios Profesionales** jugarás un papel clave en el ciclo de venta, liderando las actividades estratégicas previas a la adquisición de nuevos clientes y contribuyendo directamente al crecimiento de ingresos y al posicionamiento de Lynx en el mercado. Serás responsable de entender las necesidades del cliente, traducirlas en soluciones técnicas y funcionales, diseñar propuestas de valor, realizar demostraciones, apoyar procesos de RFI/RFP y participar en proyectos de implementación, configuración, acompañamiento y formación. Trabajarás de forma estrecha con otros departamentos y equipos regionales para garantizar la alineación e impulsar el crecimiento de los ingresos de la compañía. Tus tareas del día a día serán las siguientes: - Desarrollar soluciones y organizar, planificar, crear y realizar demostraciones atractivas de prueba de concepto. - Entender las necesidades de negocio, operativas y técnicas de los clientes en materia de fraude y AML. - Analizar los requisitos del cliente y traducirlos en soluciones técnicas basadas en los productos de Lynx y garantizar que las soluciones recogidas apliquen las mejores prácticas y estén alineadas con los requisitos del cliente. - Acompañar al cliente durante el ciclo de preventa, aportando credibilidad técnica y visión de negocio. - Gestionar el proceso de licitación comercial respondiendo a solicitudes de información (RFI) y solicitudes de propuestas (RFP). - Colaborar estrechamente con el equipo de ventas en oportunidades comerciales dentro del ámbito de fraude y financial crime. - Coordinarse con responsables de producto y el equipo técnico para trasladar los comentarios de los clientes sobre los requisitos del producto. - Mantenerse actualizado sobre tendencias de fraude, prevención de lavado de dinero, pagos digitales, banca, fintech y regulación aplicable en México y LATAM. - Recoger feedback del mercado y de los clientes para contribuir a la evolución del producto. - Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes y prospectos en México y LATAM. **LO QUE BUSCAMOS EN TI** Estamos en búsqueda de un/una **Presales** para unirse a nuestro equipo en **Ciudad de México**, con los siguientes requisitos y experiencia: **Experiencia profesional** - +5 años de experiencia como pre-sales, consultoría o soluciones, preferiblemente en el ámbito de fraude, financial crime o software. (Obligatorio) - Experiencia en empresas de software, tecnología financiera, prevención de fraude, AML, KYC, pagos, banca, fintech o financial crime. (Deseable) **Formación académica** - Grado universitario en Ingeniería (Informática, Telecomunicaciones, Industrial), Matemáticas, Estadística, Física o Administración y Dirección de Empresas. (Deseable) - Formación adicional en fraude, prevención de lavado de dinero, analítica, ciencia de datos, ciberseguridad, pagos o regulación financiera. (Deseable) **Idiomas** - Nivel de inglés avanzado. (Deseable) - Portugués valorable, especialmente para interacción con clientes o equipos en Brasil (en caso de ser necesario). **Hard skills** - Conocimiento sólido en: - Sistemas de detección de fraude; transaccional, tarjetas, pagos, etc. (Deseable) - AML (Anti-Money Laundering) y KYC. (Deseable) - Modelos analíticos / machine learning aplicados a fraude (Deseable) - Conocimiento profundo de los productos o servicios de la compañía para crear solicitudes de propuestas (RFP) y solicitudes de información (RFI). (Obligatorio) **Soft skills** - Comunicación: capacidad para comprender productos y servicios complejos y presentarlos de forma sencilla a los clientes. - Habilidades de redacción y comunicación para elaborar presentaciones comerciales, así como habilidades de comunicación verbal para presentar ideas y hablar con seguridad. - Análisis: sólidas habilidades analíticas para evaluar mercados y comprender los requisitos de los clientes. - Resolución de problemas: escuchar los problemas de los clientes antes de proponer una solución viable para resolverlos. - Valoramos una persona con mentalidad consultiva y enfoque hands on, capaz de desenvolverse con autonomía y orientación a resultados en entornos dinámicos. Será clave contar con excelentes habilidades de comunicación ejecutiva, así como un fuerte interés por la aplicación de la inteligencia artificial en el ámbito de la prevención y detección del fraude. **Otra información** - Disponibilidad para viajar dentro de México y Latinoamérica según las necesidades comerciales, de preventa o de implementación. - Disponibilidad para trabajar con equipos regionales e internacionales en distintos husos horarios. *Lynx Tech se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.* **DA TU SIGUIENTE PASO PROFESIONAL AQUÍ** Si estás interesado y cumples con los requisitos, aplica ahora o comparte esta oportunidad con alguien que consideres ideal para este rol. ¿Quieres conocernos mejor? Visita nuestra página web