Product Guide – Verkäufer/in – Teilzeit - 8H / week (m/f/d)

Job description

**Deine Chance bei Arc’teryx:** Werden Sie Teil unseres Teams in Landquart und werden Sie unser/e zukünftige/r Verkaufsberater/in! Der Outlet Store in Landquart besteht aus einem Team von 10 Personen, einem hohen Verkehrsaufkommen und einer vielfältigen Kundschaft *(Outdoor-Experten, Fashion-People, Touristen)*, in der jeder seine Verkaufsfähigkeiten entwickeln kann, aber nicht nur! Sie sind das Gesicht von Arc'teryx: Ihre Hauptaufgabe ist es, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Sie sind eindeutig ein Markenbotschafter! Sie begeistern sich für die Produkte von Arc'teryx, sind neugierig darauf zu verstehen, wie sie funktionieren und nutzen jede Gelegenheit, sie zu testen. Outdoor ist Ihr Raum und Sie freuen sich, wenn andere das auch tun. Sie teilen Ihr Wissen über die Produkte transparent und objektiv mit den Kunden. Sie sind serviceorientiert und können Produkte entsprechend den Interessen und Bedürfnissen der Kunden empfehlen. ### Deine Aufgaben als Product Guide: - Arc'teryx als Markenbotschafter im Geschäft und in der Gemeinschaft repräsentieren. - Unseren Kunden ein hochwertiges Erlebnis bieten, indem Sie das technische Wissen über die Produkte weitergeben. - Vorschläge für das Merchandising in den Geschäften machen, um den Verkauf anzukurbeln. - Genaue und effiziente Bearbeitung von Kundentransaktionen: Verkäufe, Produktgarantien, Inzahlungnahme von gebrauchten Geräten, Käufe und Rücksendungen. - Den Teamgeist mit dem gesamten Ladenteam aufrechterhalten. - Sich in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation wohlfühlen: Telefonate und Sprachnachrichten beantworten, E-Mails des Geschäfts beantworten. ### Bist du unser/e nächste/r Product Guide? - Die Kundenbeziehung treibt Sie an und Sie lieben es, Ihren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. - Sie haben eine Leidenschaft für Outdoor. - Verantwortung zu übernehmen ist Ihnen wichtig und Sie lieben Herausforderungen. - Sie sind flexibel und in der Lage, sich an jede Situation anzupassen. - Sie haben ein ausgezeichnetes Gleichgewicht zwischen Selbstständigkeit und Zusammenarbeit. - Sie sind in der Lage, auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren. - Sie verfügen über eine gute körperliche Verfassung, um Lasten bis zu 15 kg zu tragen (Wareneingang) ### Was wir von dir erwarten: - Deine Arbeitszeiten passen sich flexibel an die Bedürfnisse des Stores an – dazu gehören Schichten am Morgen, Abend oder Wochenende nach Absprache mit der Filialleitung. - In der Hochsaison rund um den "Black Friday" sowie während des Weihnachtsgeschäfts zählen wir auf deine volle Einsatzbereitschaft. - Du übernimmst eigenverantwortlich alle im Dokument "Product Guide Role and Responsibilities" festgelegten Aufgabenbereiche. - Zusätzliche Projekte oder Aufgaben können je nach Bedarf anfallen – hierbei zeigst du Initiative und Engagement. Wenn du bereit bist für diese spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! ### Anforderungen an die Verfügbarkeit: - Sie sind für mindestens eine Öffnungsschicht, eine Schließschicht und eine Wochenendschicht pro Woche verfügbar. - Ihre Verfügbarkeit muss sich nach den Bedürfnissen des Unternehmens richten, die sich von Zeit zu Zeit nach Ermessen des Marktleiters ändern können - Teilzeit - 10- 30 Stunden pro Woche (2-4 Tage pro Woche)