Product Manager

Job description

O nás Naše produkty ovlivňují životy miliony zákazníků a naše platformy denně zprostředkovávají nespočet interakcí – bezpečně a spolehlivě. Přitom jsme mnohem víc než jen banka. Naší vizí je spoluvytvářet silnější a udržitelnější společnost. Chceme být bankou, která nabízí chytrá řešení a osobní poradenství, aby naši klienti žili finančně zdravější život. Abychom toho dosáhli, potřebujeme moderní produktový management, výjimečné talenty a kulturu neustálého učení, experimentování a spolupráce napříč celou organizací. Role Produktového manažera stojí v samotném centru tohoto modelu. Naše týmy jsou kros-funkční, postavené kolem ucelených produktů nebo byznys domén (nebo jejich částí) a držíme je stabilní v čase. Týmy se skládají z produktového managera, designéra a několika SW vývojářů, případně dalších rolí jako je datový analytik. Rozhodovat o problémech k řešení budete na základě kontextu a omezení daných bankovní strategií, cíli banky či domény / tribu. Cílem PM role, typicky v rámci produktového tria, je najít vhodné řešení problému, které je hodnotné (valuable), byznysově přínosné (viable), snadno použitelné (usable) a proveditelné nejen technicky, ale také eticky či v rámci regulací a rizik (feasible). Jako produktový manažer budete zodpovídat za byznysový přínos (viable) a hodnotu produktu pro klienty (valuable) v rámci kontextu daného strategií banky a cíli banky a domény. Do týmu budete přinášet znalost klienta a jeho potřeb a data o používání produktu. Součástí práce je také sledování tržních trendů a konkurence. Uspějete, pokud vás baví vytvářet skvělé produkty, spolupracovat a spolu-tvořit (nejen v produktovém triu), podporovat ostatní v růstu a víte, kdy ustoupit, nechat tým zazářit – nebo naopak zasáhnout, když narazí na překážku. Vaším cílem bude pomoci týmům stát se samostatnými, disciplinovanými a schopnými přinášet skutečnou hodnotu pro zákazníky i byznys skrz váš produkt. Kromě produktových kompetencí a znalosti byznysu jsou pro nás tedy důležité také postoje, chování a spolupráce a spolu-tvorba. Co vás na pozici čeká? Držet směr produktu a pomáhat při formulaci produktové vize a strategie a vybírat správné problémy k řešení: výběr na základě dat a vhledů, prodej a přesvědčování směrem ke stakeholderům v doméně a tribe i do produktového týmu. Přispívat k tvorbě hodnoty a životaschopnosti produktu v kontextu zadané strategie a cílů banky a domény: dosahování přínosů a dopadů produktu místo doručování funkcí; neustálá optimalizace produktu na základě zjištění z průběžné discovery, dat z provozu a zpětné vazby z různých kanálů (poradci, George, customer support). Odpovědnost za discovery i delivery: Budete úzce spolupracovat s produktovým designérem a SW inženýry (produktové trio) na hledání a validaci řešení a jejich následné uvedení na trh a postupné ladění a úpravy. Přinášet pohled byznysu, existujících omezení a kontextu: Budete přinášet hluboké porozumění uživatelům a datům o tom, jak s produktem pracují. Stakeholder management v rámci domény, tribe a ovlivňování skrz data: Kvalitou svých datových vstupů, vhledů a argumentů budete ovlivňovat doménový a tribový prioritizační proces a relevantní stakeholdery. Přinášet nápady k vylepšení produktového řízení: odpovědnost za následování bankovního produktového procesu, ale také přinášet návrhy k vylepšení našich způsobů práce, včetně využívání AI nástrojů, které pomohou dodávat lepší produkty rychleji. Co od vás očekáváme? Demonstrovanou produktovou zkušenost a hluboké porozumění postupům a metodám moderního produktového řízení. Máte zkušenost s vlastnictvím a vedením komplexního produktu (či jeho části) nebo vícero menších produktů či produktových týmů, např. v prostředí SMB nebo start-upu. Prokázaná schopnost učit se a osvojit si znalosti z více oblastí podnikání – engineering, design, data, finance, obchod nebo marketing (práce s daty, business case, dopady rozhodnutí). Prokázaná schopnost navazovat konstruktivní a kooperativní vztahy s inženýry, designéry a vedoucími manažery společnosti. Zkušenost s vedením kros-funkčních týmů a podporou spolupráce napříč organizací. Věříte v transparentnost, důvěru a ne-hierarchické prostředí. Znalost agilních a produktových principů – důraz na hodnotu, zákazníka, časté menší dodávky a propojení byznysu s IT. Prokázaná schopnost nacházet řešení složitějších problémů v rámci daných omezení. Používat zdravý úsudek k posouzení rizik a formulovat své argumenty v dobře strukturovaném, na datech založeném sdělení (i písemném). U nás získáte: Flexibilní pracovní model – v průměru 2 dny home office týdně (podle dohody v týmu) a podporu v dalším profesním růstu. Prostor sdílet know-how a učit se od špiček v oboru. Profesní perspektivu v rámci mezinárodní banky. Bohatý výběr benefitů , včetně 42 dní volna (viz níže)