Product Manager Salesforce Sr - Marketing Cloud, Personalization & Data Cloud

Job description

Estamos em busca de uma pessoa Product Manager especialista no ecossistema Salesforce para liderar a visão, a estratégia e a evolução dos nossos produtos focados em CRM e automação de marketing. Você será responsável por maximizar o valor entregue ao negócio e ao cliente, a partir de dados e integrações que habilitem a criação de jornadas personalizadas nas plataformas Salesforce, gerindo o ciclo de vida do produto de ponta a ponta em um ambiente ágil. Se você tem paixão por tecnologia, experiência em transformar dados em experiências únicas para o usuário e domina as nuvens de Marketing da Salesforce, essa oportunidade é para você! ### Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Product Manager Salesforce Sr - Marketing Cloud, Personalization & Data Cloud aqui no BV: - Liderança e Estratégia de Produto: Definir, gerenciar e comunicar o Roadmap Estratégico para produtos conectados no Salesforce Marketing Cloud, Personalization (antigo Interaction Studio) e Data Cloud (CDP), além do Canal Whatsapp como plataforma conversacional (agentes AI) e envio de comunicações relacionais. - Gestão de Backlog e Valor: Atuar com forte visão de produto em times ágeis, priorizando o Product Backlog (épicos, funcionalidades, histórias de usuário e spikes) para garantir o alinhamento com os objetivos organizacionais e a viabilidade técnica. Realização de Discovery ao longo do trimestre. - Foco no Cliente e Personalização: Liderar a visão de personalização do produto, orquestrando as áreas parceiras e stakeholders, na construção de jornadas e conteúdos em tempo real para alavancar o engajamento e as taxas de conversão (acompanhar sucesso da entrega). - Cultura Ágil e Ritos: Conduzir e participar ativamente dos ritos ágeis (Planning, Daily Scrum, Review/Demo e Retrospectiva). Trabalhar em parceria com os time sde engenharia e arquitetura, garantindo clareza técnica e estimativas precisas para cada Sprint. - Colaboração e Alinhamento: Atuar em forte parceria com stakeholders multidisciplinares (Marketing, Vendas, TI e Negócios) para garantir soluções de alta performance e simplificar os processos de desenvolvimento. ### E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo: - Experiência consolidada como Product Manager ou Product Owner (PO), preferencialmente com foco em produtos e ferramentas de canais de CRM. - Conhecimento técnico e arquitetural profundo em Salesforce Marketing Cloud (incluindo Journey Builder, Email Studio e automações). - Vivência prática com Salesforce Personalization (Interaction Studio) e Salesforce Data Cloud (CDP). - Sólida experiência em metodologias ágeis e liderança por influência em times de engenharia/desenvolvimento. - Capacidade analítica apurada para a definição de métricas de sucesso (KPIs/OKRs) e tomada de decisão baseada em dados. - Excelentes habilidades de comunicação e negociação para atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócios. ### Pra gente conta como diferencial se você tiver: - Certificações Salesforce (ex: Marketing Cloud Consultant, Marketing Cloud Administrator, Data Cloud Consultant). - Experiência prévia no setor financeiro ou em empresas de grande porte estruturadas em modelo ágil de escala.