Program Leader (H/F)

Job description

Rattaché directement au Global Program Manager vous participez à la gestion technique et commerciale d’un ou de plusieurs comptes clients . Vos principales missions seront : Gérer et suivre votre portefeuille client : analyse du besoin et identification des variations des demandes par rapport aux engagements contractuels....... Relayer les exigences particulières des clients . S’assurer de la prise en compte des besoins du client, en tant que représentant du client en interne. S’assurer de la rentabilité de votre portefeuille client et en gérer les risques. Suivre et gérer les KPI ,assurer un reporting régulier . Traiter les demandes spécifiques du client en ce qui concerne les évolutions du produit et du process, les demandes de modification: Piloter les avis de modifications techniques. Qualifications requises : Au moins 4 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le secteur EMS ou automobile, avec une solide expérience en gestion de projet, en opérations techniques et/ou en gestion logistique Compétences avancées en négociation, avec une capacité avérée à protéger et à défendre les marges bénéficiaires Maîtrise des prix de revient industriel. Connaissance approfondie du process de fabrication électronique (EMS) et des processus logistiques Excellentes compétences en communication et réactivité, avec une capacité avérée à établir et entretenir des relations professionnelles avec les clients. Formation et expérience requises : Diplôme d’ingénieur (éléctronique, industriel, etc.) ou Master (marketing, commerce international et management). Une double expertise dans les domaines techniques et logistiques est requise pour ce poste Maîtrise avancée de la communication en anglais LACROIX est une ETI technologique et industrielle internationale de 2850 personnes, implantée dans 10 pays. Notre mission : contribuer au développement d’écosystèmes de vie plus durables grâce à des technologies connectées utiles, robustes et sécurisées. Le Groupe s’appuie sur deux activités complémentaires : Electronics et Environment . L’activité Electronics , spécialiste des équipements électroniques et des solutions IoT industrielles, accompagne des clients leaders mondiaux des secteurs industriel, automobile, domotique et avionique civile & défense. Classée dans le Top 50 mondial et Top 10 européen des sous-traitants électroniques , elle s’appuie sur une expertise combinant R&D, industrialisation avancée et Production 4.0. Notre outil industriel comprend 6 usines complémentaires à travers le monde, dont le site de Zriba , acteur clé de notre performance industrielle.