Program Manager (on-site)

Job description

Chez Sword Technologies, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale, en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée dans des environnements exigeants. Nous accordons une attention particulière à la qualité des missions proposées ainsi qu’à l’accompagnement de nos collaborateurs dans leur évolution. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des profils afin de renforcer nos équipes. Mission : Directement rattaché(e) au responsable de l'unité Architecture IT de notre client, vous prenez en charge le pilotage bout en bout d'un programme multi-projets à forte dimension stratégique. Vous participez activement aux exercices de priorisation du portefeuille et assurez le suivi des bénéfices attendus comme obtenus. Sur le volet gouvernance, vous mettez en place et animez les instances de pilotage ( COPIL ), construisez et maintenez les matrices RACI , assurez le suivi des risques, hypothèses, dépendances et décisions, et produisez les tableaux de bord, KPI et rapports d'avancement à destination des différentes instances. Vous rédigez des synthèses exécutives et des supports d'aide à la décision pour le management IT, en maintenant un calendrier annuel des comités, en coordonnant la collecte des dossiers et en assurant la traçabilité complète des actions et recommandations. En tant qu'interface clé entre les équipes d' Enterprise Architecture , les chefs de projets et le PMO IT , vous veillez à la cohérence entre les décisions d'architecture, les principes du SI et la stratégie IT globale. Vous gérez les escalades, facilitez les arbitrages, assurez la communication auprès des sponsors et accompagnez la conduite du changement liée aux transformations en cours, tout en maintenant un alignement permanent avec l'ensemble des parties prenantes métier et IT. Environnement technique : Must have : Expérience senior confirmée en gestion de programmes IT complexes et en pilotage de portefeuille de projets Solide maîtrise de la gouvernance IT et coordination de multiples parties prenantes Expérience en gestion de services IT et bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL Bonne compréhension de l' Enterprise Architecture , de l'urbanisation du SI et du Portfolio Management Expérience avérée dans la gestion des risques, dépendances, priorités et arbitrages Maîtrise de la gestion budgétaire et du suivi des coûts d'un programme Capacité à mettre en place et suivre des KPI, tableaux de bord et reporting exécutif Forte capacité d' analyse et de synthèse , excellentes aptitudes rédactionnelles Expérience en coordination transverse et accompagnement de la conduite du changement Excellentes capacités de communication, de négociation et d'arbitrage Maîtrise professionnelle du français et de l' anglais , à l'oral comme à l'écrit Nice to have : Connaissance d'un framework d'architecture d'entreprise tel que TOGAF Certification ou maîtrise d'une méthodologie de gestion de programme : PgMP / PMI , PRINCE2 , SAFe ou équivalent Certification ITIL Expérience en tant qu' Enterprise Architecture Program Manager , Transformation Manager ou IT Portfolio Manager