Projectmanager Aftersales

Job description

BAS Truck Center is officieel dealer van Volvo en Renault Trucks, met moderne servicevestigingen in Veghel, Nijmegen, Veldhoven en Tilburg. Binnen onze aftersalesorganisatie vormt de operatie een belangrijke pijler in het realiseren van klanttevredenheid, beschikbaarheid en efficiëntie in onze dienstverlening. Voor deze centrale rol zoeken wij een Projectmanager Aftersales die structuur, analyse en uitvoering samenbrengt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het initiëren, coördineren en realiseren van projecten binnen de aftersalesorganisatie, met als doel processen te verbeteren, prestaties te optimaliseren en de organisatie verder te professionaliseren. Je werkt op het snijvlak van operatie, data en organisatieontwikkeling. Daarbij vertaal je analyses, KPI’s en verbeterinitiatieven naar concrete projecten en zorg je voor succesvolle implementatie binnen de vestigingen en ondersteunende afdelingen. Wat ga je doen? Als Projectmanager Aftersales ben jij verantwoordelijk voor het opzetten en begeleiden van verbeter- en implementatieprojecten binnen BAS Truck Center. Je werkt nauw samen met vestigingen, Business Support, magazijnen en management. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het initiëren, plannen en uitvoeren van projecten binnen de aftersalesorganisatie; Het analyseren van processen en data om verbeterkansen te identificeren; Het vertalen van operationele en strategische doelstellingen naar concrete projectplannen; Het coördineren van implementaties op het gebied van processen, systemen en werkwijzen; Het bewaken van voortgang, planning, budget en kwaliteit van lopende projecten; Het samenwerken met verschillende stakeholders binnen vestigingen en staff-afdelingen; Het opstellen van analyses, rapportages en voortgangsupdates richting management; Het signaleren van knelpunten in processen en het initiëren van structurele verbeteringen; Het borgen van projectresultaten binnen de organisatie zodat verbeteringen duurzaam worden verankerd. Wij bieden jou Een concurrerend salaris, passend bij jouw kennis, ervaring en de verantwoordelijkheid van deze rol. Een impactvolle functie met veel zelfstandigheid, waarin je direct bijdraagt aan de verdere groei en professionalisering van BAS Truck Center. De ruimte om ownership te pakken en jouw ideeën om te zetten in concrete resultaten. Persoonlijke en professionele ontwikkelmogelijkheden, met trainingen, begeleiding en volop ruimte om verder te groeien. Een informele en ondernemende werksfeer, waarin snel geschakeld wordt en successen samen worden gevierd. Leuke extra’s zoals borrels, teamuitjes en events, omdat werkplezier minstens zo belangrijk is. BAS Fit: ons sportprogramma waarmee we samen actief en fit blijven. Je beschikt over hbo werk- en denkniveau met een relevante achtergrond binnen de automotive-, logistieke of aftersalesbranche; Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in een projectmatige, analytische of operationele rol; Je hebt ervaring met of sterke affiniteit voor projectmatig werken en procesverbetering; Je bent analytisch sterk en in staat om data en processen te vertalen naar concrete verbeteracties; Je voelt je comfortabel in een rol waarin je schakelt met verschillende stakeholders op operationeel en tactisch niveau; Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet mensen mee te nemen in veranderingen en verbeteringen; Je werkt gestructureerd, planmatig en resultaatgericht; Ervaring binnen de truck-, automotive- of dealerbranche is een sterke pré. Wij zijn BAS! BAS Group is een wereldwijd opererend familiebedrijf waarin verschillende gespecialiseerde BAS-bedrijven samenkomen. Met expertise in inkoop, verkoop, onderhoud, lease, verhuur en wagenparkbeheer bieden wij complete oplossingen voor transport en logistiek. Of het nu gaat om trucks, trailers, bedrijfswagens of bouw- en landbouwmachines, onze bedrijven versterken elkaar en helpen klanten vooruit met efficiënte en innovatieve dienstverlening. Binnen BAS Group ga jij aan de slag bij BAS Truck Center . Als officieel Volvo en Renault Truck dealer staan we dagelijks klaar om transportondernemers te ondersteunen met onderhoud, reparaties en service voor alle merken trucks, trailers en lichte bedrijfswagens. In onze moderne, volledig papierloze werkplaatsen werken we met de nieuwste technieken en zetten we ons in voor kwaliteit en klanttevredenheid. Met een gedreven team zorgen we ervoor dat klanten snel en met een goed gevoel weer de weg op kunnen. Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en is geen dag hetzelfde. Met meer dan 1.000 collega’s willen we winnen op kwaliteit en vakmanschap en worden we elke dag een beetje beter. Daarbij staan Brabantse nuchterheid, passie, teamwork en ondernemerschap voorop.