Projektmanager/Kundenberater/Accountmanager (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche)

Job description

Die Universal Clean GmbH ist ein zuverlässiger Dienstleister mit Sitz in Hamburg. Wir wachsen kontinuierlich und setzen auf klare Prozesse, hohe Qualität und ein starkes Team. Für unser Büro suchen wir eine strukturierte, kommunikative Assistenz, die Organisation liebt und Dinge zuverlässig ins Ziel bringt. Aufgaben Du unterstützt unser Team im Büroalltag und sorgst dafür, dass Abläufe strukturiert und reibungslos funktionieren: Du betreust unsere Kunden vom ersten Kontakt an, stellst ihnen unser Unternehmen vor, schaust dir die Räumlichkeiten vor Ort an und erstellst ein passendes Angebot. Du pflegst alle Informationen in den Datenbanken ein Du organisierst im Team die Aufträge und Sonderaufträge und hast das ganze Projekt im Blick Und bist ständig in Kontakt mit der Objektleitung und hältst dich über den aktuellen Kundenstatus auf dem Laufenden Du bist direkter Ansprechpartner, kümmerst Dich zuverlässig um die jeweiligen Budgets und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Kooperationspartnern Du erstellst und bearbeitest Dokumente, Verträge, Schriftsätze etc. Du koordinierst unsere Partnerfirmen (Subunternehmen) Du bietest unseren Kunden unsere weiteren Dienstleistungen regelmäßig an und hast Sondertermine für den Kunden im Blick Du koordinierst unsere Besucher & Events Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Qualitätsstandards Du betreust den Kunden regelmäßig vor Ort und per Telefon und prüfst die Kundenzufriedenheit Qualifikation Du besitzt ein kaufmännisches Grundverständnis und bringst idealerweise bereits erste Berufserfahrung mit Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Du bist ein ausgeprägtes Organisationstalent und zeichnest dich durch eine strukturierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise aus Du besitzt eine freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation Du hast eine genaue, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast einen hohen Qualitätsanspruch Als Bindeglied zwischen Dienstleister und Kunde bist Du ein echter Teamplayer. Kurzum: Du betreust Deine Kunden mit Freude und Kompetenz und bist ein fröhlich-sympathischer Mensch! Wichtig: Du musst nicht alles können – entscheidend ist, dass du zuverlässig bist, strukturiert arbeitest und gern Verantwortung übernimmst. Benefits Gehalt: 2.500 – 4.000 € brutto/Monat (Vollzeit) – abhängig von Erfahrung & Qualifikation 30 Tage Urlaub Zuschuss zum HVV-Ticket Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Office / Backoffice / Organisation Auf dich wartet ein Arbeitsumfeld, das Freiheit und Autonomie bietet, in dem Teamgeist und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Wir wünschen uns Mitarbeiter, die ihre Ideen proaktiv einbringen. Bewerbung Schnell & unkompliziert: Lebenslauf reicht, ein Anschreiben ist optional.