PT - Recepcionista

Job description

Descrição da empresa Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/ Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS Descrição da vaga Recepcionista As primeiras impressões são tudo! Como Recepcionista, você cuidará dos clientes desde o momento da chegada até a partida, garantindo que eles tenham uma experiência memorável conosco. O que há para você: A Accor é uma empresa global de hospitalidade, reconhecida por seu compromisso com a diversidade, equidade e inclusão, tanto para seus colaboradores quanto para seus clientes Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos. Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo Programas de aprendizagem através de nossas Academias Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo! Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como nossos programas de ESG e Sustentabilidade, inclusão e equidade O que você irá fazer: Cumprimente, faça o check-in, responda a solicitações prestando um serviço excepcional. Tome niciativa para realizar uma experiência personalizada Orgulhosamente, promova as instalações do hotel, procurando oportunidades para melhorar a estadia do hóspede por meio da venda. Qualificações Sua experiência e habilidades incluem: Personalização e foco no serviço é essencial Atendimento ao Público Cuidado com detalhes Graduação em curso superior e um segundo idioma são diferenciais Informações adicionais Experiência na área é um diferencial Experiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado Fluência em inglês, idiomas adicionais são um plus