Qualitätsmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Reklamationswesen

Job description

Qualitätsmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Reklamationswesen ARBEITSORT: Mödling / Österreich | UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse | ID DER AUSSCHREIBUNG : 10610 Wir glauben, dass ein Wandel hin zu einer besseren, nachhaltigeren Zukunft des Transportwesens möglich ist. Deshalb engagieren wir uns so sehr für die Entwicklung sicherer, effizienter und innovativer Lösungen, die unsere Visionen Wirklichkeit werden lassen. Wer wir sind? Mehr als 33.000 Teamplayer aus aller Welt, die den Fortschritt durch technische Exzellenz und soziale Verantwortung vorantreiben. IHRE AUFGABEN STEUERUNG... und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen BEARBEITUNG... von Schadensfällen mit anschließender Ursachenanalyse DURCHSETZUNG... von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern KOORDINATION... mit Produktion, Einkauf, Vertrieb und anderen Abteilungen DOKUMENTATION... und Reporting sowie kontinuierliche Prozessverbesserung SICHERSTELLUNG... von Fristen, Kostenkontrolle und Risikominimierung UNTERSTÜTZUNG... bei Audits MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft! IHR PROFIL Erfahrung im Claim Management im produzierenden Umfeld Technisches Verständnis und analytisches Denken Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kenntnisse von Quality Tools wie 8D Bericht, PDCA, 5WHY Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen wie SAP Unser Standort ist öffentlich sehr gut angebunden und nur ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Mödling entfernt. Das Mindestentgelt beträgt € 50.000,- brutto jährlich mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft! Wir – das sind rund 33.500 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot.