Ramp Coordinator Passenger Services - Schiphol

Elke dag vertrekken er tientallen vliegtuigen vanaf Schiphol. Achter iedere vlucht staat een team dat ervoor zorgt dat alles veilig, efficiënt en volgens planning verloopt. Als Ramp Coordinator ben jij degene die de operatie op het platform aanstuurt en bewaakt. Jij zorgt ervoor dat alle betrokken partijen perfect samenwerken, zodat vliegtuigen op tijd kunnen vertrekken.

Als Ramp Coordinator ben jij de verbindende schakel tussen de cockpitbemanning, platformteams, afhandelingsdiensten en andere operationele partners. Je houdt overzicht, schakelt snel bij veranderingen en zorgt ervoor dat de turnaround van een vliegtuig soepel en veilig verloopt.

Jouw werkzaamheden

• Coördineren van het volledige turnaroundproces van vliegtuigen op Schiphol.

• Aansturen en afstemmen van platformdiensten, waaronder bagage-, cargo- en vliegtuigafhandeling.

• Controleren en ondersteunen bij operationele documentatie, waaronder weight & balance (training wordt verzorgd).

• Bewaken van veiligheidsprocedures en operationele kwaliteit.

• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen om punctualiteit en efficiëntie te verhogen.

• Intensief samenwerken met cockpitbemanningen, afhandelingsteams, luchtvaartmaatschappijen en andere operationele partners.

• Snel en adequaat handelen bij operationele verstoringen of wijzigingen in de planning.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in grondafhandeling, platformwerk, luchtvaart of logistieke operaties. Ervaring als Ramp Coordinator is een pré.

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.

• Je bent stressbestendig, besluitvaardig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke operationele momenten.

• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om vroege en late diensten te werken (geen nachtdiensten).

• Je bent bereid om trainingen te volgen en de benodigde certificeringen via dnata te behalen.

• Je hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en samenwerking.

Wat wij jou bieden

• Salaris tussen €3.402 – €4.792 p/m (fulltime).

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband + 8% vakantiegeld (fulltime) + onregelmatigheidstoeslagen conform de CAO WPBL.

• Reiskostenvergoeding, gratis busnetwerk én gratis parkeren tijdens werktijd op Schiphol.

• Exclusieve personeelsvoordelen via dnata Staff Travel.

• Deals via Benefits at Work: mode, elektronica, uitjes en meer.

• Direct toegang tot 11.000+ trainingen en opleidingen om te leren en door te groeien.

Klaar om het verschil te maken?

Schiphol draait 24/7, en jij zorgt dat de vliegtuigen veilig en punctueel vertrekken. Solliciteer vandaag nog en word Ramp Coordinator bij dnata.

Voor deze functie is een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist. Wij begeleiden je volledig in het aanvraagproces.

Every day, dozens of airplanes depart from Schiphol. Behind every flight is a team that ensures everything runs safely, efficiently, and according to plan. As Ramp Coordinator, you are the one who manages and monitors the operation on the platform. You ensure that all parties involved work together perfectly so that airplanes can depart on time.

As a Ramp Coordinator, you are the connecting link between the cockpit crew, platform teams, handling services, and other operational partners. You keep an overview, quickly adjust to changes, and ensure that the aircraft turnaround runs smoothly and safely.

Your responsibilities

• Coordinating the entire aircraft turnaround process at Schiphol.

• Supervising and coordinating platform services, including baggage, cargo, and aircraft handling.

• Checking and supporting operational documentation, including weight & balance (training provided).

• Monitoring safety procedures and operational quality.

• Identifying bottlenecks and proposing improvements to increase punctuality and efficiency.

• Working closely with cockpit crews, handling teams, airlines, and other operational partners.

• Acting quickly and appropriately in case of operational disruptions or changes in the schedule.

Who are you?

• You have experience in ground handling, platform work, aviation, or logistics operations. Experience as a Ramp Coordinator is a plus.

• You have excellent communication skills in both Dutch and English.

• You are stress-resistant, decisive, and maintain an overview, even during busy operational moments.

• You are flexible and willing to work early and late shifts (no night shifts).

• You are willing to attend training sessions and obtain the necessary certifications through dnata.

• You have an eye for safety, quality, and collaboration.

What we offer you

• Salary between €3,402 - €4,792 per month (full-time)

• 25 vacation days for a full-time position + 8% holiday pay (full-time) + irregularity allowances according to the WPBL CLA

• Travel allowance, free bus network, and free parking during working hours at Schiphol

• Exclusive staff benefits through dnata Staff Travel

• Deals via Benefits at Work: fashion, electronics, outings, and more

• Direct access to 11,000+ training courses and programs for learning and career advancement

Ready to make a difference?

Schiphol operates 24/7, and you ensure that the airplanes depart safely and punctually. Apply today and become a Ramp Coordinator at dnata.

A Certificate of No Objection (VGB) is required for this position. We will guide you through the entire application process.