REAL ESTATE DIGITAL SALES ASSISTANT | CLOSER DS I MG

Job description

**Conheça o Inter** Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. **Get to Know Inter** As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. **Sobre a vaga e missão do cargo** Você fará parte do nosso time **Real Estate Digital Sales Assistant**, responsável por impulsionar o crescimento das nossas operações de **crédito com garantia imobiliária e financiamento**, atuando com produtos como **Financiamento Imobiliário, Home Equity, Portabilidade e Construcasa**. A missão desta posição é **maximizar a conversão de leads qualificados em contratos fechados**, garantindo uma **experiência diferenciada ao cliente** em uma jornada que, normalmente, é complexa — com foco em **reduzir o tempo de fechamento**, aumentar produtividade e assegurar qualidade e eficiência em cada etapa do processo. **No seu dia a dia, você vai:** - Realizar **atendimento consultivo** de leads qualificados interessados em **crédito imobiliário** (Financiamento, Home Equity, Portabilidade e Construcasa). - Entender o **perfil, objetivo e necessidade financeira** do cliente, orientando a melhor solução de crédito para cada cenário. - Apresentar, negociar e fechar as **melhores condições** disponíveis, atuando com **comunicação clara e persuasiva**. - Conduzir o cliente de ponta a ponta durante todo o processo de contratação, garantindo **acompanhamento completo até a conclusão da operação**. - Realizar **follow-ups constantes** e atuar com senso de urgência para destravar pendências e avançar nas negociações. - Acompanhar **documentação e etapas do processo** junto a bancos/parceiros e áreas internas, garantindo fluidez e qualidade. - Atualizar informações no **CRM** e garantir a correta gestão do **funil de vendas (pipeline)**, com organização e previsibilidade. - Atingir metas de **conversão, volume financiado/contratado e indicadores de performance**, mantendo consistência de resultados. - Desenvolver relacionamento com **clientes, parceiros e instituições financeiras**, fortalecendo a rede e a reputação comercial. - Identificar oportunidades de melhoria na **jornada comercial** e na **experiência do cliente**, contribuindo para evolução contínua do processo. **O que buscamos** **Obrigatórios:** - Experiência com **vendas consultivas**, especialmente em produtos de maior valor agregado e/ou ciclos de venda mais complexos. - Forte orientação para **resultados** e disciplina para atuar com metas (conversão, volume, tempo de fechamento e qualidade). - Excelente **comunicação, escuta ativa e empatia**, com capacidade de conduzir o cliente com clareza durante toda a jornada. - Capacidade de **negociação e fechamento**, lidando bem com objeções e cenários competitivos. - Organização e gestão de prioridades para conduzir **múltiplas negociações simultaneamente**, mantendo controle do pipeline. - Resiliência, proatividade, senso de urgência e **senso de dono** para acompanhar processos até a contratação. **Desejáveis:** - Vivência com **produtos financeiros** (crédito, banco, seguros) e/ou experiência prévia com **crédito imobiliário**. - Capacidade analítica para avaliação de **cenários de crédito** e entendimento de documentação/etapas do processo. - Certificação **CA-600 (ou equivalente)** voltada ao mercado imobiliário e crédito. - Certificações **ABECIP** e/ou outras certificações relacionadas ao mercado financeiro/bancário. - Cursos em **crédito imobiliário, análise de crédito e técnicas de vendas consultivas**. **Benefícios** - Vale-alimentação e Vale-refeição - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida - DayOff de Aniversário - Baby On Board e Sala de Amamentação - Licença parental estendida - Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência - Wellhub e Grupo de Corrida Inter - Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe - Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet - Cartão Prime Inter - Programas de treinamento e capacitação internos **Etapas do Processo Seletivo** - Triagem de currículos; - Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); - Entrevista com Time de Talent Acquisition; - Entrevista com Gestor da Área; - Proposta de Contratação (Offer).