Recepcionista - Asistente Administrativo/a

Job description

🚀 Abrimos nueva clínica en Madrid (Barrio de Salamanca) y buscamos recepcionistas - asistentes administrativ@s En Utopía Clinique seguimos creciendo, y esta vez lo hacemos con la apertura de una nueva clínica en una de las zonas más exclusivas de Madrid. No buscamos cubrir un puesto, buscamos incorporar a una persona con experiencia que entienda que la atención al paciente es mucho más que gestionar una agenda: es acompañar, generar confianza y ofrecer una experiencia excelente de principio a fin. Buscamos un perfil proactivo, resolutivo y con gran capacidad de comunicación, que combine cercanía y empatía con seguridad a la hora de explicar tratamientos y presupuestos. Tareas Serás una pieza clave en la experiencia del paciente, encargándote de: Atención al paciente (presencial, telefónica y WhatsApp) con un enfoque cercano y profesional. Organización de agenda y coordinación eficiente de citas. Explicación de presupuestos y acompañamiento en la toma de decisiones. Gestión administrativa: facturación, cobros y seguimiento. Apoyo al equipo clínico en el día a día. Seguimiento de pacientes, asegurando un trato excelente y continuo. Requisitos Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y/o funciones administrativas, en clínicas, hoteles o retail especializado. Nivel alto de inglés. Formación de grado superior Excelentes habilidades comunicativas y orientación al paciente/cliente. Perfil con seguridad, capacidad comercial y sensibilidad en el trato. Agilidad, organización y capacidad para trabajar en entornos exigentes. Beneficios 📄Contrato indefinido. 💼Jornada completa (40h semanales). ⏱️Horario inicial: L-V de 9h-13h y de 16h-20h. Posteriormente el horario pasará a tener jornadas intensivas 3 días por semana. 💰Salario entre 23.000 € y 24.000 € brutos anuales con revisiones reales por desempeño 🤝 Incorporación a un proyecto sólido, en crecimiento, con un entorno profesional cuidado y exigente. 📍 1 mes de formación inicial remunerada en nuestra clínica de Valencia (3 días/semana) antes de la incorporación en Madrid. 🔥 Esto no es para todo el mundo Si te motiva trabajar en un entorno donde la excelencia en el trato al paciente marca la diferencia y tienes la experiencia para aportar valor desde el primer día, ¡queremos conocerte.