Recepcionista Tournant Bilíngue

Job description

Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na recepção, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente aos hóspedes. Será responsável por realizar check-in, check-out, atendimento telefônico, suporte a reservas e demais demandas da área, assegurando a excelência na experiência do cliente. Atuará em escala tournant (manhã, tarde e noite), sendo essencial ter flexibilidade de horários. É necessário domínio de português e inglês para comunicação clara com hóspedes nacionais e internacionais. Valorizamos candidatos com boa comunicação, organização, postura profissional e foco em hospitalidade. Experiência prévia em hotelaria será um diferencial. Ensino médio completo Desejável ensino superior (Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas) Inglês intermediário/avançado (obrigatório) Desejável conhecimento em outros idiomas Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria) Conhecimento em sistemas de reservas será um diferencial Boa comunicação verbal e escrita Organização, atenção aos detalhes e agilidade Proatividade e postura profissional Disponibilidade para atuar em escala tournant (manhã, tarde e noite) Escala 6 x 1 - Horário definido por escala (tournant) Buscamos alguém muito organizado, comprometido, atento a detalhes e muita disposição para trabalhar em equipe. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS