Réceptionniste tournant (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! Description du poste Rejoins l’équipe Padawan de l’Ibis Styles Paris CDG Airport ! Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h/semaine, passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international. Si : -Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client -Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir ! Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spacial. Ta to-do : - Assurer l’accueil du client à son arrivée avec ton âme « Heartist », - Prendre en charge le bon déroulement de son séjour de l’accueil jusqu’à son départ, - Fidéliser et développer le portefeuille clients présents grâce à ton bagout et ton esprit commercial, - Assurer la facturation et l’encaissement du client, - Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires. - Tu as le goût du challenge et tu parviens à capter les clients volatiles - Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement Ton encadrement : Sympa Ton Talent : l’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage et tous les autres qui ne font qu’un. Qualifications Tes plus : Une expérience confirmée en tant que réceptionniste en hôtellerie Maîtrise du PMS FOLS A little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux Informations supplémentaires Nos avantages : Mutuelle d’entreprise Carte titres restaurant : 9€ par jour travaillé 100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport 200 € par an Prime de performance annuelle sur objectifs Prime de participation et d'intérèssement