Référent Processus Métiers & Transformation Digitale H/F

Job description

Description de l'entreprise Le LIDAL est un laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires dédié à assurer la sécurité sanitaire des Pays de Savoie, grâce à une gouvernance partagée impliquant les acteurs de la chaîne alimentaire locale. Nous intervenons dans cinq domaines d'activité essentiels : hygiène et produits alimentaires, produits laitiers, eaux et environnement, santé animale, audit et formation. Description du poste Dans un contexte de transformation et de structuration de ses process, le laboratoire recrute un Référent Processus Métiers & Transformation Digitale . Rattaché à la direction, vous jouez un rôle clé d’interface entre les métiers et le système d’information. Votre mission principale est de repenser et fiabiliser les processus métiers en vous appuyant sur le SI et sur les experts métier, tout en intégrant les contraintes réglementaires et qualité propres à un laboratoire. Vos missions Processus & métiers Cartographier, analyser et optimiser les processus métiers du laboratoire Identifier les irritants opérationnels (délais, ressaisies, erreurs, ruptures d’information) Proposer des processus cibles pragmatiques, orientés efficacité et fiabilité Système d’information & transformation digitale Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles claires et structurées pour l'équipe SI Challenger les solutions existantes (ERP, LIMS, CRM, outils internes) et proposer des évolutions Contribuer au choix, au déploiement et à l’évolution des outils SI (workflows, automatisations, interfaçages) Garantir la cohérence globale des flux d’information et des usages SI en lien avec le RSI Travailler en étroite collaboration avec le service SI et/ou les prestataires Accompagnement du changement Animer des ateliers métiers et favoriser l’adhésion aux nouveaux processus Accompagner les équipes dans l’appropriation des outils et des modes de fonctionnement Contribuer à une dynamique transverse et collaborative Qualifications Formation Bac+3 à Bac+5 en systèmes d’information, génie industriel, management des processus, organisation ou équivalent Compétences et expériences souhaitées Expérience confirmée en processus métiers et systèmes d’information, process manager, transformation digitale) Bonne compréhension des environnements ERP / LIMS / CRM et des workflows Maîtrise des méthodes de modélisation de processus (BPMN, Lean, Six Sigma) Capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu’avec le SI La connaissance du contexte laboratoire et de la norme ISO 17025 est un atout Informations supplémentaires Contrat à durée indéterminée, à temps plein. Rémunération et avantages : 13ème mois pour récompenser votre engagement, mutuelle prise en charge à 100% (sur la base) pour prendre soin de vous, tickets restaurants pour profiter de pauses gourmandes. Vous aimez transformer les pratiques, traduire le complexe en simple, et faire progresser les équipes avec bienveillance ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Au LIDAL, nous valorisons toutes les candidatures en adéquation avec le poste, quels que soient votre parcours, votre profil ou votre situation.