Regional Manager | EMEA - South (m/f/d)

Job description

**Votre opportunité chez ARC’TERYX** En tant que Regional Manager South EMEA, vous façonnerez l’avenir du retail Arc’teryx dans l’une de nos régions les plus stratégiques. À la tête d’une équipe de Store Managers exceptionnels, vous créerez un environnement où les personnes s’épanouissent, les communautés se développent et les clients vivent le meilleur de notre marque. Vous serez responsable de la performance régionale de nos Brand Stores et Factory Outlets, en conciliant excellence commerciale et engagement sans compromis envers l’expérience client. Grâce à un leadership fort, une vision stratégique et des partenariats de qualité, vous inspirerez vos équipes à atteindre des objectifs ambitieux tout en préservant l’intégrité de la marque Arc’teryx. Au-delà des résultats, vous développerez les compétences de vos équipes, accompagnerez les futurs leaders et renforcerez nos liens avec les communautés outdoor locales afin que chaque magasin reflète pleinement qui nous sommes et ce que nous représentons. **Découvrez votre future équipe** L’équipe Commerciale EMEA réunit des leaders du retail passionnés, animés par une mission commune : inspirer chacun à profiter du plein air. Nous collaborons au-delà des marchés et des fonctions pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients tout en soutenant une croissance durable de l’entreprise. À mesure que notre environnement retail évolue, nous faisons preuve de curiosité, remettons en question les conventions et travaillons ensemble pour continuellement élever nos standards d’excellence dans chacun de nos magasins**.** ### En tant que Regional Manager EMEA - South chez Arc’teryx, voici ce que vous ferez : **Diriger et développer les Store Managers**, en construisant des équipes performantes grâce au coaching, à la planification de la succession et à une culture de responsabilité et d’amélioration continue. **Piloter la performance régionale**, en utilisant votre sens commercial pour identifier les opportunités, supprimer les obstacles et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de productivité. **Être l’ambassadeur de l’expérience client**, en veillant à ce que chaque magasin offre systématiquement une expérience fidèle à la marque Arc’teryx et favorisant la fidélisation à long terme. **Donner vie à la marque**, en collaborant avec les équipes Visual Merchandising, Marketing et Community pour mettre en œuvre des lancements, événements et activations renforçant l’ancrage local de la marque. **Collaborer au sein de l’entreprise**, en travaillant étroitement avec les équipes Merchandising, Planning, Operations, Finance, People et Marketing afin d’offrir une expérience retail cohérente et fluide à travers la région. **Prendre des décisions basées sur les données**, en transformant les analyses en plans d’action concrets permettant d’améliorer le trafic, la conversion, la productivité, la gestion des stocks et la satisfaction client. **Créer un environnement où chacun peut s’épanouir**, en favorisant l’inclusion, la sécurité psychologique et une culture de haute performance permettant à chacun de donner le meilleur de lui-même. **Représenter Arc’teryx à l’externe**, en développant des relations solides avec les partenaires retail et les communautés outdoor locales afin de renforcer la présence de la marque dans la région. **Accompagner le changement**, en dirigeant avec confiance les ouvertures de magasins, l’évolution des priorités commerciales et les changements organisationnels, tout en maintenant l’engagement et la concentration des équipes. La réussite dans ce poste ne se mesure pas uniquement aux ventes. Elle se reflète également dans la qualité de vos leaders, les expériences créées par vos équipes, les communautés que vous développez et l’impact durable que vous avez sur la région. ### Voici quelques projets sur lesquels vous pourriez travailler à l’avenir: - Recruter et développer un vivier de talents afin de soutenir la croissance de l’entreprise et offrir de réelles opportunités de développement à chaque membre de l’équipe. - Collaborer avec les autres Regional Managers pour identifier de nouvelles opportunités commerciales, imaginer de nouvelles méthodes de travail et déployer les meilleures pratiques développées dans un esprit entrepreneurial. - Accompagner vos équipes dans une compréhension approfondie de votre région afin de soutenir les initiatives liées à l’expansion de la marque. ### Êtes-vous notre prochain·e Regional Manager EMEA - South ? - Vous possédez plus de 5 ans d’expérience dans un poste similaire, avec des résultats démontrés dans le management d’équipes et le pilotage d’opérations retail de premier plan. - Vous avez dirigé des opérations retail et/ou des districts de magasins en propre, et comprenez les facteurs clés de réussite du retail. - Vous êtes un leader inspirant, capable de mobiliser les équipes autour d’objectifs communs et de favoriser la collaboration. - Vous êtes passionné·e par le parcours client et l’excellence de l’expérience en magasin. - Vous disposez d’excellentes compétences en communication orale et écrite et êtes capable d’exprimer clairement des stratégies et concepts en français et en anglais. - Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et savez interagir avec des profils variés. - Vous êtes un conseiller crédible et influent, capable de construire des relations solides avec des parties prenantes à l’échelle internationale. - Vous faites preuve d’excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de planification stratégique. - Vous maîtrisez Power BI, Microsoft Office, PowerPoint et Excel. - Vous avez un excellent jugement et adoptez une approche proactive pour identifier les causes profondes des problématiques et développer des solutions. - Vous restez flexible et adaptable face à l’incertitude. - Vous savez trouver le bon équilibre entre autonomie et collaboration. - Vous recherchez les meilleures solutions, même lorsqu’elles ne sont pas les plus simples, avec une détermination constante. - Votre passion pour votre travail s’accompagne d’une véritable passion pour les activités de plein air et le mode de vie qu’elles représentent. - Vous êtes disponible pour voyager régulièrement et pouvez occasionnellement travailler les week-ends ou jours fériés selon les besoins de l’activité. ### La vie dans nos magasins et nos régions: Nos magasins sont bien plus que des lieux de vente : ce sont des portes d’entrée vers le plein air et des points de rencontre pour nos communautés locales. Vous collaborerez avec des Store Managers qui montrent l’exemple sur le terrain, défendent une expérience client exceptionnelle et développent des équipes performantes. Chaque journée représente une occasion de coacher, inspirer et accompagner la prochaine génération de leaders Arc’teryx, tout en contribuant à façonner l’avenir du retail au sein du South EMEA.