Reparaturmanager*in (m/w/d) am Standort Essen, Köln oder Bremen

Job description

Standort: Essen, Köln oder Bremen ID: 92000 Haushahn – Wir sind der Aufzugpartner für Industrie, Bau- und Wohnwirtschaft in Deutschland. Mit unserem Ursprung im regionalen Mittelstand vor mehr als 125 Jahren sind wir heute ein deutschlandweiter Zusammenschluss regionaler Einheiten, der das Beste aus Größe und Nähe vereint. Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller – mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Die Grundlage für unseren Erfolg bilden unsere Mitarbeitenden, auf die wir echt stolz sind. Werde ein Teil von Haushahn als Reparaturmanager*in (m/w/d) am Standort Essen, Köln oder Bremen Deine Vorteile im Überblick: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld Zuschuss für altersvorsorgewirksame Leistungen und Gleitzeitkonto Wir überlassen dir den Firmenwagen zur privaten Nutzung Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades Wir lassen dich nicht allein - du begleitest Kollegen (m/w/d) und durchläufst in den ersten Monaten spannende Onboarding-Module Sicherer Arbeitgeber in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche Arbeitssicherheit als höchste Priorität - die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig Du gehörst zu uns - Wir bei Haushahn stehen für ein Zusammengehörigkeitsgefühl und sind füreinander da Einsteigen bei Haushahn - Lerne dein zukünftiges Team kennen: Videostellenanzeige - Neugierig wie's bei uns wirklich läuft? Schau rein: Was dich bei uns erwarten wird: Verantwortung für die strategische Steuerung, Weiterentwicklung und das wirtschaftliche Ergebnis des Reparaturgeschäfts in deiner Region Führung, Entwicklung und Motivation des Reparaturteams sowie bedarfsgerechte Steuerung von Kapazitäten und Ressourcen mit klarem Sales- und Performance-Mindset Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Fertigstellung der Reparaturmaßnahmen Überwachung relevanter Vertriebs- und Leistungskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung Planung, Steuerung und Koordination regionaler Reparaturprojekte einschließlich Großaktionen Auswahl, Beauftragung und Steuerung von Nachunternehmern sowie Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards und Prozesse Sicherstellung der termingerechten Durchführung von ZÜS-Abnahmen und Einhaltung aller gesetzlichen sowie internen Vorgaben Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere dem TSC und der Business Line Reparatur Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Prozessverbesserungen sowie regionsübergreifenden Projekten zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung Verantwortung für Budget, Wachstum und Ergebnis im Reparaturgeschäft Aktive Steuerung des Sales Funnels von Erstberatung über Angebot und Hitrate bis zum Auftragseingang Entwicklung regionaler Sales-Aktivitäten und Wachstumsimpulse Was dich ausmacht: Du bist ein Organisationstalent, lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Gespür im Umgang mit Kunden? Du passt zu uns, wenn du dich in mehreren Punkten wiedererkennst: Hohe Kundenorientierung & Empathie - du erkennst Bedürfnisse und baust Vertrauen auf Du schätzt Multi-Tasking und Abwechslung im Arbeitsalltag - mal im Office, mal direkt bei Kunden sowie bei deinen Mitarbeitenden vor Ort Du möchtest eine beziehungsorientierte Führungsrolle übernehmen, bist empathisch und hörst aktiv zu Deinen Kommunikationsstil kannst du situativ anpassen und schaffst so eine offene, transparente und wertschätzende Verbindung zu Menschen auf allen Ebenen Zeitmanagement, Beharrlichkeit & Follow-up-Stärke - „am Ball bleiben“ ist für dich selbstverständlich Analytisches Denken & Zahlenaffinität – du bewertest Chancen strukturiert statt aus dem Bauch heraus Dein fachlicher Hintergrund: Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im technischen oder wirtschaftlichen Bereich Idealerweise kommst du aus dem Serviceumfeld und bist versiert in der Kundenbetreuung Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams / Mitarbeitenden ist von Vorteil Du bist im Besitz eines Führerscheins (Klasse 3 oder B) Worauf du dich noch bei uns freuen kannst: Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Haushahn-Team tolle Events, wie das Haushahn Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestreben für Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben. Wir schätzen vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven, um gemeinsam die nachhaltigen Städte von heute und morgen zu gestalten. Bist Du bereit, einen neuen Weg zu beschreiten? Werde ein Teil von #TeamHaushahn! Für weitere Fragen steht dir Ayse Guel Uzun, C. Haushahn GmbH & Co. KG, gerne unter (+49) 3070291255 oder zur Verfügung. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriere-Website . Wir setzen uns für Gleichberechtigung und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein – das ist Teil unserer Haltung und unseres Code of Conduct. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen, die strukturell benachteiligt oder unterrepräsentiert sind – zum Beispiel von Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung oder Pflegeverantwortung, von Menschen mit (familiärer) Migrationsgeschichte, von BIPoC, FLINTA-Personen, von Nichtakademikerkindern sowie von Personen, die aufgrund ihrer Religion, ethnischen Herkunft oder ihres Alters Diskriminierung erfahren. Bei gleicher Eignung werden strukturell diskriminierte Personen bevorzugt. Jegliche unaufgeforderte Bewerbung von Personalvermittlungsagenturen wird als abgelehnt betrachtet und stellt in keiner Weise ein Angebot seitens einer Personalvermittlungsagentur dar.