Representante de Ventas

Job description

Objetivo del puesto. Garantizar la satisfacción integral de las necesidades de los clientes, cumpliendo y superando los objetivos definidos en el plan estratégico anual del área comercial. Esto se logrará mediante la gestión eficiente de cuentas clave, el desarrollo de nuevos negocios y la maximización de la rentabilidad del negocio. Funciones: Analizar tendencias de mercado, competencia y oportunidades de crecimiento. Desarrollar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la compañía. Elaborar y dar seguimiento a pronósticos de ventas (forecast en Logility). Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos en el presupuesto anual. Aplicar estrategias de precios, márgenes de contribución y condiciones comerciales conforme a las políticas corporativas. Dar seguimiento a la rentabilidad por cliente, producto y segmento. Ejecutar negociaciones comerciales garantizando competitividad y rentabilidad. Administrar cuentas clave, garantizando la satisfacción del cliente. Diseñar e implementar planes de desarrollo para clientes estratégicos. Atender y dar seguimiento a quejas y reclamaciones hasta su cierre. Mantener comunicación continua para anticipar necesidades y detectar riesgos. Coordinar con las áreas de producción, calidad, logística y cadena de suministro. Alinear las expectativas del cliente con las capacidades operativas. Participar en reuniones operativas para asegurar el nivel de servicio. Identificar y desarrollar nuevos clientes y mercados. Impulsar el desarrollo de nuevos productos. Elaborar contratos, acuerdos y documentación comercial. Asegurar el cumplimiento de procesos internos y políticas corporativas. Optimizar condiciones de crédito en coordinación con el área financiera. Participar en la recuperación de cartera. Monitorear información relevante: competencia, tendencias e indicadores económicos y sectoriales. Elaborar reportes comerciales para la toma de decisiones. Analizar la sensibilidad de precios y el comportamiento del mercado. We are an equal opportunity employer, and we strictly prohibit and do not tolerate discrimination against employees, applicants or any other covered persons because of race, color, religion, national origin or ancestry, sex, pregnancy, sexual orientation, marital status, gender identity or expression, age, disability, genetic information, veteran status, or any legally protected characteristic.