Resepsiyonist

Job description

Görünüm süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi ve yürütülmesi , Misafirlerin dağılımı ve şikayetlerini titizlikle değerlendirerek, memnuniyet odaklı hizmet sunmak , Giriş-çıkış işlemleri, rezervasyon kontrolleri ve günlük ön büro operasyonlarının eksiksiz yürütülmesi, Misafirlerle etkili iletişim kurarak otel süreleri uygun bir karşılama deneyimi sağlamak, Ön büro departmanı ile diğer otel birimleri arasında koordinasyonu sağlamak, Geri bildirimleri ve hizmetin bileşenlerinin eklenmesi. Yüksekokul veya üniversitelerin ilgili geçmişinin mezun olması, Ön büro alanında sınırlandırılmış , Yazılı ve sözlü olarak İngilizce iletişim becerisi güçlü, MS Office programlarına ve Opera sistemine hakim , Sorun çözme konusunda yetenekli ve yetenekli, Güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen, Takım oyunlarına yatkın, Vardiyalı çalışma düzenine uyumu sağlayacak, Misafirlerin gizliliğine ve mahremiyetine önem veren, The Galata Istanbul Hotel - MGallery Boutique hotels with personality for a remarkable travel experience Are you one of the visitors willing to explore different silhouettes of Istanbul? Would you like to stay in an elegant and distinctive atmosphere while feeling the rhythm of Istanbul? Then, the Galata Istanbul Hotel - MGallery will highly respond to your expectations. Being located on the intersection of two busiest hubs, Karaköy and Beyoğlu, the five-star hotel stands on the core of the European side. There are standard rooms including junior suites and executive suites opening to the terrace. The Galata Istanbul Hotel-MGallery is a boutique hotel representing luxury and originality. Its distinctive character is displayed in the spectacular views from the hotel focusing on two splendid figures of Istanbul: Galata Tower, Golden Horn. The five-star hotel offers peaceful accommodation for travelers who prefer to rest in an elegant atmosphere which is a combination of modern furniture, professional service and traditional glimpses of the historical zone around.