Responsable d’Activité Qualité Opérationnelle – Secteur Automobile

Job description

Rattaché au Responsable Régional, le Responsable d’Activité Qualité Opérationnelle pilote les activités qualité et opérationnelles sur les sites clients. Il garantit la performance des prestations, la satisfaction client et le management des équipes terrain dans un environnement industriel exigeant. Missions principales Piloter et coordonner les activités qualité opérationnelles sur sites clients Garantir la conformité des prestations aux exigences clients et aux standards qualité Planifier, organiser et optimiser les ressources (équipes, plannings, affectations) Manager, encadrer et développer les équipes terrain Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI qualité, production, délais) Analyser les écarts qualité, traiter les non-conformités et déployer les actions correctives (8D, PDCA) Gérer les situations critiques et assurer la continuité des opérations Maintenir une relation client de proximité et garantir la satisfaction au quotidien Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et performances Formation Bac+2 à Bac+4 en génie industriel, qualité, production, logistique ou équivalent Expérience Minimum 5 à 6 ans d’expérience en industrie automobile Expérience confirmée en management d’équipe terrain Expérience en qualité opérationnelle (inspection, tri, retouche) fortement appréciée Compétences techniques Outils qualité : 8D, PDCA, résolution de problèmes Organisation et planification des activités industrielles Gestion des priorités et des situations de crise Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) Compétences comportementales Leadership terrain et sens des responsabilités Réactivité et prise de décision rapide Excellente communication Orientation client et résultats Esprit d’amélioration continue Poste basé sur les sites clients de Tanger et Kénitra Pourquoi rejoindre TRIGO ? Rejoindre un groupe international leader de la qualité industrielle Évoluer dans un environnement automobile dynamique et exigeant Occuper un poste clé avec impact direct sur la performance client Développer vos compétences en management et pilotage opérationnel TRIGO est un leader mondial des solutions d’inspection, de gestion de qualité, et d’excellence opérationnelle pour les industries exigeantes, telles que l’automobile, l’aéronautique et d’autres secteurs de pointe. Avec une présence dans 28 pays sur 4 continents , TRIGO accompagne ses partenaires industriels dans l’amélioration continue de leurs processus, en s’appuyant sur une expertise reconnue et des équipes engagées.