Responsable de sites F/H

Job description

À nos côtés, repensez la mobilité urbaine ! Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients. Créativité, responsabilité et proximité Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable. Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 115 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé. Rejoignez un acteur majeur du stationnement Implanté dans 242 villes et avec 680 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 246 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur. Prêts à rallier nos équipes ? Si vous souhaitez mettre votre énergie au service de projets innovants et porteurs de sens, rejoignez‑nous ! Ici, chaque collaborateur est pleinement acteur de notre politique RSE et contribue à façonner une mobilité urbaine plus durable et inclusive ! Et pour en savoir plus, retrouvez-nous sur : EFFIA, Stationnez en toute simplicité | Déplacez-vous malin Missions Rattaché(e) au Responsable de zone, vous assurez l’accueil et les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien de vos sites qui sont actuellement Marolles en Hurepoix, Saint-Michel-Sur-Orge, Bouray et Etampes. Vous êtes responsable du bon déroulement des missions effectuées par vos équipes et vous êtes garant(e) de l’image de l’entreprise. Vos principales missions sont les suivantes : Exploitation : veiller à l’entretien et à la maintenance des sites et des équipements, selon les réglementations en vigueur tout en faisant appliquer les consignes spécifiques des sites. Prendre les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement Management des équipes : diriger vos équipes sur le terrain (1 salarié à date) et assurer l'organisation et le contrôle de la qualité des prestations. Accueil client : veiller à la qualité de l’accueil des clients professionnels et particuliers, maîtriser les services et produits de votre site et gérer les réclamations. Reporting : renseigner les tableaux de bord et rédiger les rapports d’exploitation et les rapports annuels. Gestion : participer à la préparation budgétaire annuelle et être garant(e) du bon suivi de votre budget de fonctionnement Ce que nous recherchons Formation Bac +2 Expérience significative d'au moins 3 ans en management ou gestion de centre de profit Connaissance du milieu du stationnement Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (notamment Word et Excel) Sens du relationnel Réactif, impliqué, autonome, disponible et rigoureux Capacité d'écoute et de dialogue Les étapes pour nous rejoindre Premier contact avec l'équipe recrutement Test de personnalité Entretien avec le Responsable de zone Echange avec le Directeur régional et la Responsable des ressources humaines Proposition d'embauche Ce que nous proposons Rémunération : 33 - 36k fixe selon profil sur 13 mois 5% de prime variable sur objectifs 23 JRTT Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%) Mutuelle familiale avec conciergerie médicale Dispositif d’épargne salariale Intéressement, Participation CSE dynamique Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue Permis B obligatoire. Poste à pourvoir au 24 août. Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l’univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès.