Responsable des Relations Sociales F/H

Job description

Responsable des Relations Sociales F/H Ressources Humaines Keolis, l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 68 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est le délégataire de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport public de voyageurs desservant 28 communes, et la maintenance du matériel et des infrastructures. 3000 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain. Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c'est exercer une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation quotidienne d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre futur Responsable des Relations sociales. Le Responsable relations sociales pilote le dialogue social et les relations avec les représentants du personnel pour garantir un climat social constructif et conforme au droit du travail. Rattaché à la Directrice des Ressources Humaines du réseau, les missions principales sont les suivantes : - Contribuer activement à l'animation des IRP. - Garantir la conformité avec les réglementations sociales. - Prendre une part active à la résolution des conflits sociaux avec la DRH. - Mettre en place des accords collectifs. - Maintenir un climat social favorable. - Conseiller la direction sur les questions sociales. - Participer à l'élaboration de la stratégie sociale. De formation supérieure Bac +5 en droit social, vous justifiez à minima de 15 ans d'expérience professionnelle. Voici les principales compétences attendues sur le poste : Compétences techniques : - Gestion des relations sociales - Conduite de négociations - Gestion des litiges et contentieux - Élaboration de politiques Compétences comportementales : - Influence - Gestion de conflit - Diplomatie - Pragmatisme - Discernement et intelligence des situations Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis! #C’estNotreFaçondAvancer