Responsable du service technique - Catalyseurs de raffinage (h/f)

Job description

BIENVENUE CHEZ BASF Le monde a besoin d’innovations, et notre équipe a besoin de vous ! BASF est un leader des catalyseurs innovants destinés à l’industrie du raffinage pétrolier. Grâce à ses catalyseurs de craquage catalytique fluide (FCC), à ses additifs et à ses services techniques spécialisés, l’entreprise aide ses clients à maximiser la production de carburants et de produits pétrochimiques à forte valeur ajoutée, tout en répondant à leurs besoins opérationnels spécifiques. Grâce à une forte orientation vers la recherche et le développement guidés par les besoins des clients, BASF développe en permanence des solutions innovantes qui améliorent l’efficacité, la flexibilité et la rentabilité des raffineries. BASF est la première entreprise chimique mondiale — #WeCreateChemistry — et l’un des meilleurs environnements pour travailler et développer sa carrière. Êtes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d’une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ? VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES En tant que membre de l’équipe mondiale du service technique FCC de BASF, vous jouerez un rôle essentiel dans la maximisation de la valeur client, de la performance des raffineries et de la croissance de l’activité pour l’ensemble de notre portefeuille de catalyseurs FCC. En qualité de conseiller de confiance auprès des clients et d’interlocuteur clé entre les équipes commerciales, techniques, de production et d’innovation, vous contribuerez à l’excellence technique, renforcerez les partenariats avec les clients et participerez à l’avenir des solutions technologiques FCC. A ce titre, vous: Apporterez un soutien expert concernant la performance des catalyseurs, les applications d’additifs, la résolution des problèmes et l’optimisation des unités de raffinage, afin de garantir d’excellents résultats pour les clients ; Développerez des relations de confiance avec les clients des raffineries en dirigeant les revues techniques, les visites de sites, les démarrages, les arrêts techniques et les évaluations de performance, tout en agissant comme conseiller technique principal ; Collaborerez avec les équipes commerciales, R&D, production, gestion des produits et technologie mondiale afin de soutenir la fidélisation des clients, de stimuler la croissance de l’activité et de développer et commercialiser avec succès de nouvelles solutions ; Assurerez l’excellence technique grâce à l’évaluation des catalyseurs, à l’analyse des données des raffineries et à la résolution de problèmes opérationnels FCC complexes, en veillant à ce que les recommandations soient alignées sur les objectifs des clients et de l’entreprise ; Favoriserez l’efficacité opérationnelle en soutenant les projets techniques, la planification des ressources, les livrables clients ainsi que l’amélioration continue des processus, des outils, de la sécurité, de la qualité et de la conformité réglementaire ; Assurerez la liaison avec des experts du secteur, des concédants de licences, des laboratoires et des consultants afin de garantir un niveau élevé de prestation de services à nos clients. VOTRE PROFIL Diplôme d'ingenieur en chimie, génie chimique ou dans une discipline connexe ; Expérience significative dans le raffinage, les opérations FCC, les technologies de catalyseurs, le service technique ou l’ingénierie des procédés, avec une solide compréhension de l’économie des raffineries et des exigences des clients ; Expérience avérée dans la direction d’équipes techniques et la réalisation de projets complexes dans un environnement dynamique et axé sur les clients ; Expertise approfondie des technologies de catalyseurs FCC et des opérations de raffinage, notamment en matière de relation directe avec les clients et de résolution de problèmes techniques ; Solides compétences commerciales, communicationnelles et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de traduire des solutions techniques en valeur pour le client ; Disponibilité pour voyager environ 30 % du temps de travail, principalement en Europe de l'ouest et du nord. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Une opportunité stimulante et passionnante dans une équipe engagée et compétente ; Un environnement propice à l'innovation, au partage d'idée et au bien-être ; Un univers qui vous permet de développer votre potentiel dans un groupe international. QUI SOMMES-NOUS ? Situé au coeur de Paris dans le quartier de la bourse, l’établissement Industrie et Services est le siège social de BASF France SAS et compte plus de 200 collaborateurs. Ce site regroupe diverses fonctions support et commerciales qui couvrent différents domaines. Nos principaux clients sont les industriels de l’automobile, la construction, la cosmétique, l’hygiène, la santé, l’agro-alimentaire, l’emballage, ou encore l’électrotechnique. La diversité est notre plus grande force! Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendemment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.